il soggiorno
• Gestione prenotazioni (telefoniche, email, portali online)
• Gestione cassa e operazioni amministrative di base
• Coordinamento con gli altri reparti della struttura
• Supporto, se necessario, nelle attività del bar (servizio base e gestione...
e della gestione delle prenotazioni
• Aggiornerai il team sul menù del giorno e organizzerai i turni in modo efficiente
• Sarai il punto di riferimento per la sala, curando ogni aspetto dell'esperienza cliente
Chi Cerchiamo:
• Hai almeno 2-3 anni di esperienza...
di front office.
🔑 Di cosa ti occuperai:
• Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutte le fasi del soggiorno (check-in, permanenza, check-out)
• Gestione delle prenotazioni dirette e tramite OTA
• Utilizzo del gestionale SCRIGNO per registrazioni...
responabilità:
• Check-in e Check-out dei clienti
• Registrare le prenotazioni ed i contatti con i clienti via telefono, posta elettronica e Internet.
• Accogliere i clienti in albergo
• Assicurarsi che le esigenze degli ospiti siano soddisfatte nei più alti...
di reclami e risoluzione problematiche
• Supporto nella gestione di pratiche e prenotazioni
Requisiti
• Diploma di scuola superiore
• Buona conoscenza degli strumenti informatici
• Flessibilità nella gestione dei turni
• Attitudine al problem solving...
apartmentRISTORANTE LA BATTIGIAplaceBarievent_available
delle relazioni con la clientela Gestione prenotazioni e supervisione del corretto svolgimento del servizio Controllo standard qualitativi e rispetto delle procedure aziendali Collaborazione con la cucina per garantire fluidità e qualità del servizio Gestione...
e report di fine giornata.
• Monitorare prenotazioni, arrivi e partenze, garantendo l'accuratezza dei dati nel gestionale.
• Collaborare con i diversi reparti per assicurare continuità operativa e gestione tempestiva delle eventuali criticità.
• Garantire...
nel nostro Team:
Accogliere l'ospite e gestire le procedure di check-in e check-out.
Utilizzare i gestionali alberghieri professionali per prenotazioni e pagamenti.
Diventare un punto di riferimento per gli ospiti fornendo informazioni sui servizi e il territorio...
e report di fine giornata.
• Monitorare prenotazioni, arrivi e partenze, garantendo l'accuratezza dei dati nel gestionale.
• Collaborare con i diversi reparti per assicurare continuità operativa e gestione tempestiva delle eventuali criticità.
• Garantire...
prenotazioni degli outlet interni alla struttura etc.
• Effettuare statistiche sulla clientela.
• Coordinare e supervisionare tutte le attività per gli ospiti.
• Assistere al check-in e al check-out dei clienti e supportare il team di front office ove richiesto...
e report di fine giornata.
• Monitorare prenotazioni, arrivi e partenze, garantendo l'accuratezza dei dati nel gestionale.
• Collaborare con i diversi reparti per assicurare continuità operativa e gestione tempestiva delle eventuali criticità.
• Garantire...
ed esterne;
• Aggiornamento database, cataloghi, schede e materiali di vendita;
• Gestione campionature, prenotazioni e ticketing per progetti, eventi e fiere;
• Gestione premi e riconoscimenti;
• Gestione rassegna stampa;
• Gestione amministrativa...
e report di fine giornata.
• Monitorare prenotazioni, arrivi e partenze, garantendo l'accuratezza dei dati nel gestionale.
• Collaborare con i diversi reparti per assicurare continuità operativa e gestione tempestiva delle eventuali criticità.
• Garantire...
Seguire i potenziali clienti e mantenerli in pipeline per future occasioni. di vendita.
• Aiutare gli agenti di prenotazione e gli agenti di assistenza ai pazienti nella pianificazione degli appuntamenti.
• Essere responsabile della scansione 3D e portarla...
e report di fine giornata.
• Monitorare prenotazioni, arrivi e partenze, garantendo l'accuratezza dei dati nel gestionale.
• Collaborare con i diversi reparti per assicurare continuità operativa e gestione tempestiva delle eventuali criticità.
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