Key Account Manager (Solo con esperienza pregressa in ambito turistico) - Florenza
TBO è una piattaforma globale di prenotazioni che mira a semplificare le esigenze di acquisto e vendita di prodotti turistici ai partner agenti di viaggio...
Spiegazione menu
• Supervisionare il personale
• Upselling - Utilizzo palmare/tablet
• Valutare i feedback dei clienti
• Servire i vini
• Gestione cassa
• Gestire le prenotazioni
• Preprarare il ristorante per il servizio vetrinabakeca...
Al di fuori dell’orario di apertura dell’Ufficio centrale delle prenotazioni si occupa di evadere le richieste che dovessero pervenire; - Si coordina con il reparto Housekeeping e Manutenzioni per l’espletamento del servizio, mentre si interfaccia...
quotidiani, monitorando il tableau delle prenotazioni e la qualità dell’accoglienza.
• Gestire richieste speciali e reclami, collaborando con tutti i reparti per garantire un’esperienza perfetta.
• Anticipare le esigenze degli ospiti e sorprenderli...
Booking e si occuperà di tutte le attività relative alla prenotazione di soggiorni delle 3 strutture alberghiere da noi gestite e di 2 residence.
Mansioni:
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste telefoniche in maniera tempestiva e professionale...
in particolare di:
• ricerca di soluzioni di viaggio adeguate al budget e alle richieste del cliente
• prenotazione ed emissione biglietteria aerea e ferroviaria
• organizzazione dei trasferimenti dei partecipanti ai Congressi e agli eventi organizzati...
Assistenza ai colleghi e supporto alle strutture per prenotazioni OTA/Wholesalers e gestione dei canali
Esperienze passate rilevanti:
• Front Office/Reception
• Booking Office / Sales Coordinator: gestione richieste individuali e gruppi, contatto B2B...
all’interno del nostro Ufficio Booking e si occuperà di tutte le attività relative alla prenotazione di soggiorni delle 3 strutture alberghiere da noi gestite e di 2 residence.
Mansioni: Gestione delle prenotazioni e delle richieste telefoniche in maniera...
mirate ad aumentare visibilità, prenotazioni dirette e brand awareness a livello internazionale.
Responsabilità
• Sviluppo e implementazione di campagne di digital marketing (Google Ads, Meta, email marketing, ecc.)
• Gestione e ottimizzazione...
di contatto con gli ospiti, gestendo le attivit di accoglienza, prenotazione e assistenza durante il soggiorno Responsabilit principali: • assiste accogliere gli ospiti e gestire le procedure di check-in e check-out • gestire le prenotazioni e fornire...
Key Account Manager (Solo con esperienza pregressa in ambito turistico) - Florenza
TBO è una piattaforma globale di prenotazioni che mira a semplificare le esigenze di acquisto e vendita di prodotti turistici ai partner agenti di viaggio...
del check
-in e check-out
• Gestione prenotazioni, pagamenti e comunicazioni (telefono, e-mail)
• Coordinamento con gli altri reparti per garantire un servizio fluido
• Risoluzione di richieste o problematiche con approccio empatico e professionale
• Supporto...
quotidiani, monitorando il tableau delle prenotazioni e la qualità dell’accoglienza.
• Gestire richieste speciali e reclami, collaborando con tutti i reparti per garantire un’esperienza perfetta.
• Anticipare le esigenze degli ospiti e sorprenderli...
con Direzione commerciale
Assistenza ai colleghi e supporto alle strutture per prenotazioni OTA/Wholesalers e gestione dei canali
Esperienze passate rilevanti: Front Office/Reception
Booking Office / Sales Coordinator: gestione richieste individuali...
di prenotazione del corso. Competenze Il candidato ideale deve: Essere in possesso di HACCP oppure ricevuta di iscrizione al corso, Essere disponibile a lavorare su turni e fare anche doppio turno, quando disponibile, Essere predisposto al lavoro in team, Essere...