prenotazione indirizzi MAC, risoluzione dei problemi;
• Conoscenza del firewalling: routing, regole di sicurezza, monitoraggio e risoluzione dei problemi;
• Conoscenza delle infrastrutture informatiche;
• Esperienza nella gestione di server...
di situazioni al di fuori della normale operatività, con capacità di proporre soluzioni atte a rispondere con efficacia alle stesse.
• Conoscenza del Windows Server 2012 R2, WS2016, WS 2019, WS 2022 , Linux RedHat 7, 8, 9.
• Spiccate capacità di scripting...
gestione ed installazione Server Linux (Ubuntu, CentOS), allestimento ambienti cloud per migrazioni, troubleshooting, implementazione nuovi tool, gestione monitoraggio (Zabbix), gestione backup (Trilio, Veeam) e implementazioni ed evoluzioni...
Gestire e mantenere le infrastrutture IT, compresi sistemi di backup, monitoraggio, server e macchine virtuali.
• Collaborare nella creazione e implementazione di procedure e politiche IT.
• Collaborare con i team di sviluppo per risolvere problemi...
architetturali della infrastruttura dell’ambiente target a supporto dell’architettura applicativa quali Network ed apparati di rete, Infrastruttura tecnologica server (Fisici e virtuali e sistemi operativi) e/o servizi (IaaS/PaaS), Infrastruttura tecnologica...
Mac
• diploma tecnico e/o laurea;
• esperienza nella gestione e manutenzione di infrastrutture IT (sistemi di backup e monitoraggio, server, virtual machines, etc.);
• esperienza nella gestione dei ticket di supporto tecnico;
• conoscenza basica...
Gestione device degli utenti in modalità centralizzata attraverso le varie soluzioni di endpoint management; - Sviluppo continuativo per soluzioni di monitoraggio e manutenzione per servizi cloud Microsoft.
Sei la persona che fa...
gestione ed installazione Server Linux (Ubuntu, CentOS), allestimento ambienti cloud per migrazioni, troubleshooting, implementazione nuovi tool, gestione monitoraggio (Zabbix), gestione backup (Trilio, Veeam) e implementazioni ed evoluzioni...
e gestione delle vulnerabilità.
Responsabilità
Network
• Gestione e segregazione delle Vlan di rete.
• Gestione dei monitoraggi e delle performance della rete.
• Redazione di documentazione tecnica relativa alle reti.
• Analisi proattiva e risoluzione...
sistemistici
• supporto agli utenti interni e ai clienti per gli aspetti sistemistici delle installazioni
• installazione, configurazione e monitoraggio apparati attivi di rete (router, switch, access point)
• installazione, configurazione e monitoraggio...
e secondo livello, nello specifico: presa in carico degli incident e delle richieste pervenute dal sistema di ticketing e dagli strumenti di monitoraggio, occupandosi della prima analisi, categorizzazione e risoluzione o dell'invio al team specialistico...
dei clienti.
• Assicurarsi che il service desk sia allineato con gli obiettivi aziendali complessivi.
4. Monitoraggio delle Metriche di Performance:
• Valutare le prestazioni del team attraverso metriche come il tempo di risposta, la soddisfazione...
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