Cerchiamo una persona per il back office di un contact center che gestisce richieste e ordini di clienti privati. Seguirai ogni ordine dall inserimento alla conferma, mantenendo aggiornati i clienti e raccordandoti con chi si occupa delle spedizioni...
e analisi dati, con strumenti tipici del settore (quali MS Excel, SQL, SAS e Python); - Costruzione di modelli analitici e di reportistica interattiva con MS Excel; - Automazione di processi operativi tramite modelli MS Excel avanzati, macro VBA...
che gestisce i flussi informativi tra sede centrale e punti vendita.
La persona si occuperà di inserimento anagrafiche clienti e aggiornamento schede prodotto nel gestionale interno, verifica incrociata degli ordini giornalieri provenienti dai negozi...
Excel, SQL, SAS e Python);
• Costruzione di modelli analitici e di reportistica interattiva con MS Excel;
• Automazione di processi operativi tramite modelli MS Excel avanzati, macro VBA, ed eventuali altre tecnologie a supporto;
• Supporto...
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e la qualità dei dati incide direttamente sul lavoro di tutti i giorni.
Requisiti:
• maturità o qualifica di istruzione secondaria superiore;
• buona dimestichezza con Excel e pacchetto Office;
• precisione nella digitazione e nel controllo dei dati...
commerciale e la customer care dei clienti.
Nello specifico, in supporto ai venditori multicanale, la risorsa si occuperà di:
• Garantire la presa degli ordini dei clienti attraverso gli strumenti aziendali
• Effettuare la corretta profilazione dei clienti...
dello stato di avanzamento delle pratiche e degli ordini e nella gestione di eventuali ritardi, solleciti o documenti mancanti. Sarà inoltre responsabile della gestione della fatturazione relativa alle forniture, della predisposizione della reportistica...
degli ordini clienti e fornitori tramite gestionale aziendale
Preparazione della documentazione commerciale e supporto alla fatturazione
Aggiornamento delle anagrafiche e controllo delle scadenze
Coordinamento con i reparti interni per l'evasione degli ordini...
Inserimento e monitoraggio ordini di acquisto
• Controllo tempi di consegna e gestione solleciti
• Verifica documentazione commerciale e doganale
• Coordinamento con magazzino e ufficio amministrativo
Requisiti richiesti
• Ottima padronanza della lingua...
e documentazione dei progetti, e cerca una persona capace di mantenere ordine tra scadenze, carte e comunicazioni interne.
La giornata tipo passa da fatture passive e prima nota su TeamSystem alla predisposizione dei DDT per i fornitori, con qualche telefono...
Responsabilità
La risorsa si occuperà di:
Contabilità
Fornitori
• Registrazione
delle fatture fornitori e verifica della corrispondenza tra fatture, ordini di acquisto e documenti di ricevimento merci.
• Riconciliazione
delle partite temporanee, inclusi...
capacità di raccogliere, analizzare e interpretare dati per trarre conclusioni significative; - ottima conoscenza del Pacchetto Office, in particolare Excel e Power Point; - esperienza su progetti di definizione della strategia di nuovi servizi...
Gli obiettivi dell'inserimento sono:
1. Garantire la continuità operativa mediante l'assorbimento delle logiche operative, delle prassi consolidate e della conoscenza approfondita delle merci, dei fornitori e dei flussi interni.
2. Introdurre innovazione...
Ottima conoscenza del pacchetto office, in particolare di Excel e Power Point.
Completano il profilo:
• Ottime doti organizzative e di pianificazione;
• Adattabilità e flessibilità;
• Gestione dello stress;
• Capacità di analisi e sintesi;
• Spiccate...
riferimento a Excel.
• Esperienza nell’utilizzo di software gestionali aziendali.
• Capacità di gestione documentale e inserimento dati.
• Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
• Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità...