petrolchimico e utility.
Informazioni sul ruolo
Per la nostra sede di Padova siamo alla ricerca di un sistemista junior & helpdesk.
Responsabilità
• fornire supporto alle problematiche degli utenti (helpdesk / assistenza hardware e software, supporto utenti...
Gestione e monitoraggio dell’infrastruttura di rete (LAN, WAN, VPN, firewall, switch)
• Attività di help desk IT al personale interno
• Supporto tecnico di secondo livello agli utenti interni
• Gestione di sistemi...
Ricerchiamo un Tecnico Help Desk junior per supportare i nostri clienti nella gestione delle problematiche IT quotidiane. La risorsa selezionata sarà il primo punto di contatto per le segnalazioni tecniche dei clienti.
Responsabilità principali...
operativi; Identificare problemi infrastrutturali ed eseguire problem solving / troubleshooting; Coordinare e monitorare lHelp Desk interno garantendone la continuità, individuare e proporre processi migliorativi al fine di incrementare la qualità...
Definizione e monitoraggio SLA e KPI di servizio
• gestione server e pc aziendali
• gestione Sicurezza Informatica
• help-desk all’utenza
• gestione quotidiana degli applicativi e software utilizzati in azienda
• gestione dell’infrastruttura di networking...
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