JOB ITALIA SPA AGENZIA PER IL LAVORO - Aut. Min. Lavoro n 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010 – Filiale di Padova, per azienda cliente del settore elettrico, ricerca un/una:
TECNICO HELP DESK - ASSISTENZA CLIENTI E TECNICI
La risorsa selezionata...
ricoprendo un ruolo chiave nel servizio di Help Desk aziendale.
Sarà un punto di riferimento per colleghi e collaboratori, garantendo un elevato livello di supporto tecnico e contribuendo alla continuità operativa, all’efficienza dei processi digitali...
Job Italia Spa Agenzia per il Lavoro-Campodarsego, 11 km da Padova
JOB ITALIA SPA AGENZIA PER IL LAVORO - Aut. Min. Lavoro n 13/I/0001610/03.01 del 05/02/2010 – Filiale di Padova, per azienda cliente del settore elettrico, ricerca un/una:
TECNICO HELP DESK - ASSISTENZA CLIENTI E TECNICI
La risorsa selezionata...
ricoprendo un ruolo chiave nel servizio di Help Desk aziendale.
Sarà un punto di riferimento per colleghi e collaboratori, garantendo un elevato livello di supporto tecnico e contribuendo alla continuità operativa, all’efficienza dei processi digitali...
riguarderanno:
• Installazione e manutenzione HW e SW dei pc aziendali, reti e infrastrutture IT, server e stampanti, con sistema operativo Microsoft Windows;
• Helpdesk utenti interni ed esterni su strumenti Office, Teams, Internet, Antivirus, installazione SW...
Supporto diretto agli utenti di sede per attività di help desk hardware e software di 1° livello, in coordinamento con l'help desk di 2° livello
• Supporto alla gestione di SAP per attività operative e di assistenza agli utenti
• Supervisione del portale...
riguarderanno:
• Installazione e manutenzione HW e SW dei pc aziendali, reti e infrastrutture IT, server e stampanti, con sistema operativo Microsoft Windows;
• Helpdesk utenti interni ed esterni su strumenti Office, Teams, Internet, Antivirus, installazione SW...
Supporto diretto agli utenti di sede per attività di help desk hardware e software di 1° livello, in coordinamento con l’help desk di 2° livello
• Supporto alla gestione di SAP per attività operative e di assistenza agli utenti
• Supervisione del portale...
riguarderanno:
• Installazione e manutenzione HW e SW dei pc aziendali, reti e infrastrutture IT, server e stampanti, con sistema operativo Microsoft Windows;
• Helpdesk utenti interni ed esterni su strumenti Office, Teams, Internet, Antivirus, installazione SW...
di software di schedulazione e di gestione dei ticket.
• Utilizzo degli strumenti della GSuite e del pacchetto Office.
Altre competenze
• Conoscenza operativa dei sistemi di Ticketing/Help Desk per la gestione delle richieste (es. Jira Service Management...
con gli utenti per comprendere esigenze e problematiche, proponendo soluzioni rapide, efficaci e innovative.
Requisiti
• 1–2 anni di esperienza in ambito IT support o help desk.
• Buona conoscenza di reti informatiche e attività di configurazione e gestione...
delle modifiche software, Help Desk di secondo livello. Le attivit sopraindicate si svolgono presso il cliente (No Smart Working) REQUISITI: Maturato precedente esperienza nella gestione di progetti di avviamento ERP, Forte orientamento al cliente, capacit...
di un contesto attento e collaborativo, volto a creare soluzioni innovative e all'avanguardia.
Ti occuperai di Preparazione e gestione PC, del roll-out di iPad per utenti in mobilità e del supporto Help Desk di 1° livello su task condivisi, garantendo...
Supporto diretto agli utenti di sede per attività di help desk hardware e software di 1° livello, in coordinamento con l’help desk di 2° livello
• Supporto alla gestione di SAP per attività operative e di assistenza agli utenti
• Supervisione del portale...
Orienta Orienta Spa Società Benefit
• filiale di Padova
• ricerca, per azienda cliente un/una TECNICO INFORMATICO
• HELP DESK.
CONTESTO Azienda strutturata di circa 150 dipendenti, che si dedica alla distribuzione di materiali, attrezzature, servizi...