Ricerchiamo per la sede di BOLOGNA
HELP DESK LIVELLO 2 con competenze sistemistiche
(annuncio rivolto ad appartenenti a cat. protetta ex L. 68/99)
La figura si occuperà nello specifico di:
• Essere uno dei punti di contatto per gli utenti...
in questa panoramica, non ritardi l'invio della sua candidatura.
TECNICO INFORMATICO - HELPDESK APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE L68/99 ART1
Si offre: inserimento in un ambiente di lavoro internazionale, solido e stimolante, con opportunità di crescita. Contratto...
Randstad Digital Italia-Reggio Emilia, 24 km da Modena
Randstad Digital Italia seleziona per azienda cliente che opera nel settore informatico ricerca un profilo Help Desk da inserire nel proprio organico:
HELP DESK
L’attività prevede:
• Supporto Tecnico: fornire assistenza di primo e secondo livello...
IQM selezione S.r.l.-Reggio Emilia, 24 km da Modena
di semilavorati e componenti in alluminio, ricerca un/a: Addetto/a Help Desk di 1° e 2° livello.
Mansioni
• Fornire supporto tecnico agli utenti interni ed esterni, garantendo la continuità operativa e risolvendo problematiche legate a sistemi informatici...
Responsabilita Individuare opportunita per migliorare processi e procedure, proponendo soluzioni innovative per aumentare la soddisfazione del cliente Gestire in modo proattivo follow-up e segnalazioni ricorrenti Fornire assistenza remota Help Desk sugli impianti...
STM diventa Valtus Italia – Executive Interim Management Worldwide-Reggio Emilia, 24 km da Modena
in SAP, in collaborazione con tutti gli enti
• Integrazione processi sulla piattaforma gestionale SAP
• Interventi di help desk 1° livello, per risoluzione problematiche SAP, lato utente
• Amministrazione della rete LAN
• Manutenzione utenti su Active...
la documentazione tecnica lungo l'intero ciclo di vita del prodotto
• Intercettare le problematiche relative alla documentazione tecnica segnalate dai clienti attraverso il canale di Helpdesk tecnico e fornire conseguenti azioni correttive
• Monitorare...
finali
• Revisionare e aggiornare la documentazione tecnica lungo l'intero ciclo di vita del prodotto
• Intercettare le problematiche relative alla documentazione tecnica segnalate dai clienti attraverso il canale di Helpdesk tecnico e fornire...
attraverso il canale di Helpdesk tecnico e fornire conseguenti azioni correttive
Monitorare il miglioramento continuo della documentazione tecnica e dei requisiti di servizio, promuovendo sinergie e standardizzazione
Sei la persona giusta se: Possiedi...
infrastruttura: amministrazione di Active Directory/Entra ID, manutenzione server, rete, backup e gestione del parco macchine
• Compliance e sicurezza: supporto all’adeguamento normativo (NIS2 e GDPR) e implementazione delle policy di cybersecurity
• Help Desk...
attraverso il canale di Helpdesk tecnico e fornire conseguenti azioni correttive
• Monitorare il miglioramento continuo della documentazione tecnica e dei requisiti di servizio, promuovendo sinergie e standardizzazione
Sei la persona giusta se:
• Possiedi...
elettronica (Exchange on premise/online, Postfix).
Buona conoscenza della lingua inglese (requisito preferenziale).
Per la particolare tipologia dell'attività svolta desideriamo entrare in contatto con candidati dotati di
flessibilità, con attitudine al lavoro...
attraverso il canale di Helpdesk tecnico e fornire conseguenti azioni correttive
• Monitorare il miglioramento continuo della documentazione tecnica e dei requisiti di servizio, promuovendo sinergie e standardizzazione
Sei la persona giusta se:
• Possiedi...
Help Desk sugli impianti in produzione, garantendo il rispetto degli SLA e del livello di servizio contrattuale Analizzare problemi e anomalie sugli impianti (Livello 1) e introdurre azioni correttive Gestire escalation verso i team tecnici (software...
Responsabilità
• Individuare
opportunità per migliorare processi e procedure, proponendo soluzioni
innovative per aumentare la soddisfazione del cliente
• Gestire
in modo proattivo follow-up e segnalazioni ricorrenti
• Fornire
assistenza remota Help Desk...