fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche relative al funzionamento delle soluzioni software e hardware installate.
È previsto un percorso di inserimento in affiancamento alle risorse del team...
ai clienti e gestendo problematiche legate all’utilizzo di strumenti hardware e software.
Requisiti richiesti
1. Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel Service Desk o Customer Service IT;
2. Conoscenza Active Directory e sistemi operativi di Microsoft...
In Job S.p.A. - Career Center di LEGNAGO seleziona
HELPDESK SPECIALIST
per realtà operante nel settore automazione
Mansioni
• Fornire supporto tecnico agli utenti su problematiche hardware, software, database, elettronica, elettrotecnica...
dei dati.
• Fornire supporto Help Desk di 1° e 2° livello per la risoluzione di problemi hardware, software e di rete.
• Implementare soluzioni infrastrutturali per la risoluzione di problematiche complesse.
• Monitorare le performance delle infrastrutture...
installazione e configurazione hardware e software
• installazione nuovo gestionale e monitoraggio bug
Richiediamo:
• titolo di studio in linea con la posizione
• esperienza anche minima nel ruolo
• capacità di problem solving
Si offre primo contratto...
Azienda
L'azienda con la quale stiamo collaborando è una software house presente da più di trent'anni sul mercato italiano con sede a Verona. Il core business è la produzione di software per la sicurezza fisica, tra cui identity management, video...
In Job S.p.A. - Career Center di LEGNAGO seleziona
HELPDESK SPECIALIST
per realtà operante nel settore automazione
Mansioni
• Fornire supporto tecnico agli utenti su problematiche hardware, software, database, elettronica, elettrotecnica...
e il recupero dei dati.
• Fornire supporto Help Desk di 1° e 2° livello per la risoluzione di problemi hardware, software e di rete.
• Implementare soluzioni infrastrutturali per la risoluzione di problematiche complesse.
• Monitorare le performance...
Prestigiosa azienda multinazionale con una profonda esperienza nello sviluppo di software dedicati alla digital transformation, ci ha incaricati della ricerca e selezione di un un/a Sistemista IT – Tecnico Helpdesk.
La persona prescelta...
delle segnalazioni pervenute da tutti gli utenti relative a malfunzionamenti o dubbi sull'uso di hardware e software (compresa l'installazione di aggiornamenti, la formazione degli utenti e la manutenzione preventiva)
Il profilo ideale è in possesso: Diploma...
i principali sistemi operativi (Windows, Linux, WMware, Active Directory), le applicazioni software (Office 365, client di posta elettronica), linguaggio SQL e diagnostica hardware
• avere un diploma in ambito informatico
• aver maturato almeno 3 anni
• essere...