fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche relative al funzionamento delle soluzioni software e hardware installate.
È previsto un percorso di inserimento in affiancamento alle risorse del team...
per gli utenti, rispondere alle richieste di assistenza, intervenire in caso di problemi tecnici trovando soluzioni ad eventuali malfunzionamenti dei sistemi. Sarà inoltre compito del candidato inserito procedere alla configurazione di hardware e software...
fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche relative al funzionamento delle soluzioni software e hardware installate.È previsto un percorso di inserimento in affiancamento alle risorse del team...
fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche relative al funzionamento delle soluzioni software e hardware installate.
È previsto un percorso di inserimento in affiancamento alle risorse del team...
assistenza di 2° livello ai negozi, dirigenti e affiliati per problematiche gestionali e tecniche relative al funzionamento delle soluzioni software e hardware installate.
È previsto un percorso di inserimento in affiancamento alle risorse del team...
le richieste di supporto help desk da parte dei clienti; - Collaborare con il team tecnico per la risoluzione di problematiche hardware e software; - Monitorare lo stato degli impianti e dei servizi TLC tramite strumenti dedicati.
Requisiti richiesti...
ai clienti e gestendo problematiche legate all’utilizzo di strumenti hardware e software.
Requisiti richiesti
1. Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel Service Desk o Customer Service IT;
2. Conoscenza Active Directory e sistemi operativi di Microsoft...
per gli utenti, rispondere alle richieste di assistenza, intervenire in caso di problemi tecnici trovando soluzioni ad eventuali malfunzionamenti dei sistemi. Sarà inoltre compito del candidato inserito procedere alla configurazione di hardware e software...
fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche relative al funzionamento delle soluzioni software e hardware installate.
È previsto un percorso di inserimento in affiancamento alle risorse del team...
e configurazione dei dispositivi hardware (PC, stampanti, workstation…) e degli accessori ICT
Installazione e configurazione di sistemi operativi, software e applicazioni
Identificare e gestire le problematiche di base dei dispositivi...
gestire le richieste di supporto help desk da parte dei clienti; collaborare con il team tecnico per la risoluzione di problematiche hardware e software; monitorare lo stato degli impianti e dei servizi TLC tramite strumenti dedicati.
Quali requisiti...
e
• mail o ticketing system.
• Installazione, configurazione e mantenimento di hardware e software aziendali.
• Diagnostica e risoluzione di problemi relativi a PC, stampanti, periferiche e reti.
• Gestione account utente e permessi nei sistemi aziendali...
growth, this could be the perfect fit for you.
Tasks
Engineer VR02, will provide daily local/remote support, receive incoming calls, answer questions, troubleshoot problems, and document steps taken to resolve hardware, software, and application issues...
Prestigiosa azienda multinazionale con una profonda esperienza nello sviluppo di software dedicati alla digital transformation, ci ha incaricati della ricerca e selezione di un un/a Sistemista IT – Tecnico Helpdesk.
La persona prescelta...
nella gestione dei database.
Mansioni:
• Gestione e manutenzione delle infrastrutture IT aziendali (hardware, software, reti) – in particolare monitorare il funzionamento di palmari/stampanti/etichettatrici.
• Supporto tecnico e assistenza Help Desk di primo...