Il Tecnico IT di Primo Livello funge da primo punto di contatto per l'assistenza tecnica agli utenti finali, gestendo richieste di supporto relative a hardware, software e problemi di base di rete. Risolve la maggior parte delle issues comuni...
dei sistemi informatici della sede, focalizzandosi sull'assistenza quotidiana e sulla gestione dei dispositivi degli utenti.
Ecco cosa farai con noi:
• Gestione e hardware & software di PC, Server e risoluzione di problematiche tecniche.
• Predisposizione...
apartmentNational Job Agenzia per il LavoroplaceTorinoevent_available
National job Srl, Agenzia per il Lavoro, per azienda leader nel mercato di servizi e soluzioni ICT HW e SW della provincia Nord di Milano operante sul territorio nazionale e specializzatia nella manutenzione hardware e nello sviluppo...
su postazioni di lavoro
• Troubleshooting hardware e software
• Gestione, presa in carico e aggiornamento dei ticket secondo procedure e SLA
• Interazione con il team di 2° livello per attività di escalation
• Operatività in contesti strutturati e normati...
Helpdesk e supporto tecnico agli utenti per risoluzione dei problemi hardware/software, interfaccia con le aziende con le quali abbiamo contratti di manutenzione
• Documentazione delle procedure e miglioramento continuo dei processi IT.
• Manutenzione...
apartmentLa MoleplaceCaselle Torinese, 12 km da Torinoevent_available
Help Desk di primo livello agli utenti interni (risoluzione problematiche hardware e software).
• Installazione, configurazione e manutenzione di PC, stampanti e dispositivi mobili aziendali.
• Gestione degli account utente e delle licenze (es. ambiente...
hardware, software and application issues in a ticketing system. The candidate will also need to facilitate customer resolution for calls and engage their supervisors and managers to ensure operational consistency across all shifts within the IT Support...
troubleshoot problems associated with network connectivity, and workstation hardware/software.
• Broad experience of IT with basic understanding of Networks, Servers, Audio/Visual, Smart Devices and Telecoms.
• This position requires the ability to work in...