centralino)
• assistenza di primo livello su problematiche hardware/software e troubleshooting per connessioni esterne (FTP, VPN)
• installazione e manutenzione di programmi aziendali, aggiornamenti di sistema e gestione delle caselle di posta elettronica...
in automated technology operations. Working as part of the IT National team, the IT Expert will ensure the proper functioning of hardware, software and Internet connections related to the site, by running help desk activities and monitoring/managing ticketing...
Help Desk primo livello ambito Contact Center
Ricerchiamo candidato/a con background informatico da inserire presso società che si occupa di implementare software
Luogo: Milano (MI)
Contratto: Apprendistato di 36 mesi
Impegno: Full-Time...
Working as part of the IT National team, the IT Expert will ensure the proper functioning of hardware, software and Internet connections related to the site, by running help desk activities and monitoring/managing ticketing tools.
Your Responsibilities...
/hardware dei sistemi Windows: ovvero, risolvere i comuni problemi legati al software/hardware (connessioni periferiche etc.)
• Buona dimestichezza con Microsoft 365: Conoscenza e capacità di risoluzione problemi su Microsoft 365, Teams e applicativi...
in automated technology operations. Working as part of the IT National team, the IT Expert will ensure the proper functioning of hardware, software and Internet connections related to the site, by running help desk activities and monitoring/managing ticketing...
ad Apple e dalla funzionalità hardware e software dei laboratori
• gestione dell’infrastruttura di rete e connessione wifi
• supporto e troubleshooting Office 365
Il/la candidato/a ideale deve possedere:
• competenze base di Networking (trobleshooting...
each client and their respective applications/ processes
c. Learn fundamental operations of commonly-used software, hardware and other equipment
d. Follow standard service desk operating procedures by accurately logging all service desk tickets using...
o ticketing system.
• Installazione, configurazione e mantenimento di hardware e software aziendali.
• Diagnostica e risoluzione di problemi relativi a PC, stampanti, periferiche e reti.
• Gestione account utente e permessi nei sistemi aziendali (Active...
delle richieste di supporto tramite ticket, e-mail o telefono. Risoluzione di problemi hardware e software (PC, stampanti, reti, telefoni). Supporto allinstallazione e configurazione di dispositivi e applicativi. Monitoraggio e aggiornamento dello stato...
e Approvvigionamenti, al fine di garantire un presidio di attenzione sulle scadenze e rinnovi contrattuali nell’ambito ICT dei servizi, prestazioni, software e hardware di uso aziendale
• redazione delle RDA (Richieste di Acquisto) e conseguente caricamento in SAP...
tramite ticket, e-mail o telefono.
• Risoluzione di problemi hardware e software (PC, stampanti, reti, telefoni).
• Supporto all'installazione e configurazione di dispositivi e applicativi.
• Monitoraggio e aggiornamento dello stato dei ticket.
Requisiti...
TVS SCS Italia-Isola della Scala, 21 km da Mantova
growth, this could be the perfect fit for you.
Tasks
Engineer VR02, will provide daily local/remote support, receive incoming calls, answer questions, troubleshoot problems, and document steps taken to resolve hardware, software, and application issues...
Humangest SpA Filiale di Suzzara-Curtatone, 7 km da Mantova
tramite ticket, e-mail o telefono.
• Risoluzione di problemi hardware e software (PC, stampanti, reti, telefoni).
• Supporto all'installazione e configurazione di dispositivi e applicativi.
• Monitoraggio e aggiornamento dello stato dei ticket.
Requisiti...
and operational efficiency while maintaining business continuity.
• Handle hardware and software requests, promptly resolving any issues or escalating them to the right person.
• Assist new joiners with configuring their hardware and software, and when they leave...