per azienda cliente, operante nel settore Compression technologies & services, è alla ricerca di un : Customer Account Gestione ordini appartenente alle categorie protette ai sensi della legge 68/99 art 1o 18.
La risorsa individuata sarà inserita...
Customer Care, dovrà occuparsi di:
• assistenza ai clienti tramite chiamate, mail e chat;
• gestioneresi, problematiche e non conformità;
• supporto alla Direzione Commerciale.Il candidato presceltoLa risorsa ideale possiede una conoscenza fluente...
di:
• inserimento e gestione ordini
• gestione comunicazione con clienti e fornitori
• gestione spedizione prodotti
• gestioneresi, ritardi e reclami
• inserimento dati e verifica
...
supporto alla forza vendita sul territorio
• interfaccia con il reparto di logistica
• fornire informazioni in merito all'arrivo della merce presso il cliente
• interfaccia con il reparto finance
• gestioneresi e reclami
Il candidato presceltoIl candidato...
Azienda
Consolidata realtà internazionale operante nel settore del Fashion a Milano Centro.
Job Description
La risorsa, inserita nel ruolo di Customer Care, dovrà occuparsi di:
• assistenza ai clienti tramite chiamate, mail e chat;
• gestione...
da Lunedì a Venerdì.
Responsabilità
Il customer service che stiamo cercando si occuperà di:
• inserimento e gestione degli ordini cliente Italia ed estero, con monitoraggio degli stessi dall'inserimento alla fatturazione;
• gestione pratiche...
ordini
Redazione offerte sotto indicazione commerciale
Verifica disponibilità di articoli
Monitoraggio delle spedizioni
Gestioneresi e delle non conformità
Predisposizione della fatturazione e delle note di credito
Disponibilità alla partecipazione...
le direttive aziendali
• Post vendita: customer services, gestioneresi e sostituzioni
Requisiti richiesti:
• Diploma o laurea
• Ottime abilità comunicative e relazionali
• Costituisce requisito preferenziale conoscenza della lingua inglese
Si offre:
• Durata...
per grande passione e focus sulla formazione delle proprie persone.
RuoloLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di:
• assistenza ai clienti tramite diversi canali: mail, telefono, chat
• gestione delle richieste dei clienti
• gestione...
del processo di gestione degli ordini del magazzino di Barzago, che gestisce i prodotti venduti dal sito e‐commerce e dai 4 negozi sul territorio.
Assicura che tutte le funzioni coinvolte (il magazzino, i trasporti, lʹIT, il servizio clienti, …) lavorino...
Disponibilità a lavorare su turni.
Le attività che faranno del tuo percorso:
Supervisione del magazzino; Controllo delle attività delle aziende di trasporto; Realizzazione di DDT e di tutti i documenti legati all'export della merce; Gestione dei resi...
Herzum Software S.R.L. Unipersonale-Milano, 18 km da Melzo
configurazioni, installazioni ed ogni intervento di gestione sulle attrezzature HW in dotazione agli utenti
• Gestire l’aggiornamento dei sistemi operativi, delle applicazioni e delle configurazioni dei devices in dotazione agli utenti in accordo con le procedure...
Randstad Italia SpA-Sesto San Giovanni, 15 km da Melzo
al cliente;
•
gestione dell?ordine e suo avanzamento;
•
inserimento e aggiornamento anagrafiche e documentazione clienti;
•
sollecito insoluti;
•
reclami clienti, gestioneresi e note di credito;
•
Emissione di documenti di consegna...
le seguenti mansioni:
• assistenza pre vendita;
• assistenza post vendita;
• gestione dei resi, dei reclami e delle non conformità;
• monitoraggio dello stato degli ordiniIl candidato presceltoLa risorsa ideale ha maturato un'esperienza minima di 6 mesi...
garantire la corretta gestione di resi, cambi merce ed eventuali reclami da parte dei clienti, - garantire l'adeguata assistenza alla clientela per assicurare la massima soddisfazione della stessa.
Si richiede:
• minima o anche prima esperienza...
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