in supporto alla forza vendita
• Inserimento e monitoraggio ordini a sistema ERP e gestionereclami
• Collaborazione con logistica e amministrazione per garantire correttezza dei processi
In te cerchiamo:
• Diploma di maturità – preferibilmente ambito...
e manutenzione.
• Collaborazione con l’ufficio tecnico per feedback e miglioramento prodotto.
• Supporto nella redazione di documentazione tecnica (manuali, check-list, ecc.).
• Comunicazione tecnica con i clienti.
• Gestionereclami tecnici e attività...
dagli accordi commerciali vigenti.
• Gestire le problematiche relative alle non
conformità e reclami.
• Assicurare la conformità dei prodotti alle
normative vigenti per la commercializzazione, nonché la corretta gestione
delle scritturazioni di natura...
ospite, dal pre-arrival al post-stay, garantendo un'esperienza coerente con il posizionamento delle strutture
• Intervenire attivamente nella gestione della guest experience e delle attività di guest recovery, in un contesto internazionale high-spending...
e tempestivo
• Garantire il rispetto delle procedure HACCP, degli standard di igiene e delle policy aziendali
• Gestire eventuali richieste, reclami o esigenze particolari degli ospiti
Requisiti desiderati:
• Esperienza precedente nel ruolo maturata...
assicurando qualità uniforme, rispetto degli SLA, corrette procedure tecniche e adeguata formazione della rete.
• Gestire l'interazione con i clienti (tecnica e non tecnica), assicurando comunicazione chiara, gestione efficace dei reclami e risoluzione rapida...
ospite, dal pre-arrival al post-stay, garantendo un'esperienza coerente con il posizionamento delle strutture
• Intervenire attivamente nella gestione della guest experience e delle attività di guest recovery, in un contesto internazionale high-spending...
e tempestivo
• Garantire il rispetto delle procedure HACCP, degli standard di igiene e delle policy aziendali
• Gestire eventuali richieste, reclami o esigenze particolari degli ospiti
Requisiti desiderati:
• Esperienza precedente nel ruolo maturata...
Supporto al cliente nella gestione di ogni sinistro assicurativo legato all’attività dello specifico impianto, nonché di ogni reclamo verso i fornitori di componenti incorsi in difetto, inefficienza, guasto e ancora in garanzia
• Sopralluoghi periodici...
e check-out, garantendo una fatturazione accurata, il corretto utilizzo del POS e una gestione adeguata di pagamenti, voucher e transazioni
• Fornire informazioni dettagliate e personalizzate su trattamenti, terapisti e programmi wellness, offrendo...
Gestire le problematiche relative alle non
conformità e reclami.
Assicurare la conformità dei prodotti alle
normative vigenti per la commercializzazione, nonché la corretta gestione
delle scritturazioni di natura legale.
Assicurare il rispetto...
Supporto al cliente nella gestione di ogni sinistro assicurativo legato all’attività dello specifico impianto, nonché di ogni reclamo verso i fornitori di componenti incorsi in difetto, inefficienza, guasto e ancora in garanzia
Sopralluoghi periodici...
gestione di richieste e curiosità degli ospiti al loro arrivo
• Coordinamento con il team check-in per la copertura nei weekend e fuori orario
Coordinamento operativo
• Programmazione degli interventi di manutenzione ordinaria, caldaie, filtri AC, piccola...
Gestione Reclami – Offerte di lavoro correlate a Lucca: