del sistema di gestione qualita aziendale. Gestione delle non conformita , analisi delle cause e implementazione delle azioni correttive. Interfaccia diretta con i clienti per tematiche qualitative, reclami e miglioramento continuo.
Collaborazione...
dall’aziendaGestire le chiamate in entrata e in uscita, garantendo una comunicazione chiara ed efficienteRisolvere le problematiche dei clienti e supportare nella gestione di eventuali reclami. Requisiti richiesti:Flessibilit oraria per adattarsi alle esigenze...
in un contesto organizzato, con flussi costanti di ospiti e spazi da mantenere in ordine durante tutto l'arco della giornata. Il ruolo prevede la gestione delle attivita di pulizia degli spazi comuni, il coordinamento del personale addetto, l&apos...
Collaborerai con il team di zona (responsabile tecnico e sales assistant) per offrire un servizio eccellente.
• Ti occuperai del recupero crediti e della gestione dei reclami.
• Utilizzerai strumenti aziendali come CRM e SAP per monitorare e pianificare...
in un contesto organizzato, con flussi costanti di ospiti e spazi da mantenere in ordine durante tutto l’arco della giornata. Il ruolo prevede la gestione delle attività di pulizia degli spazi comuni, il coordinamento del personale addetto, l’organizzazione...
Gestire il laboratorio prove interno e i test esterni.
• Redigere, aggiornare e mantenere manuali e procedure operative di qualità.
• Definire i piani di controllo di processo e monitorare i KPI di qualità.
• Gestire e analizzare reclami, implementando...
del sistema di gestione qualità aziendale.
• Gestione delle non
conformità, analisi delle cause e implementazione delle
azioni correttive.
• Interfaccia
diretta con i clienti per tematiche qualitative, reclami e miglioramento continuo.
• Collaborazione...
e gli Storekeeper, fornendo tutte le informazioni necessarie per l'apertura di eventuali reclami.
• Gestione stoccaggio: Assicurare la corretta movimentazione e conservazione dei materiali nelle aree designate, gestendone la successiva distribuzione sul sito...
di servizio,
• Spiccato orientamento al cliente/paziente e sensibilit relazionale,
• Ottime capacit comunicative e di gestione dei feedback/reclami,
• Attitudine al lavoro in contesti dinamici e ad alto carico operativo,
• Capacit di collaborazione...
gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria.
• Analizzare le problematiche tecniche e proporre soluzioni efficaci.
• Gestire i rapporti con i clienti, raccogliere segnalazioni e reclami, garantendo tempi di risposta rapidi e professionalità...
gestione resi, rimborsi e reclami).
• Gestione Ordini & Logistica: monitorare il flusso degli ordini online e coordinarsi con l'ufficio logistica per definire e comunicare i tempi di consegna.
• Analisi & Marketing: elaborare report periodici...
con cui condivide gli obiettivi aziendali.
Principali mansioni da svolgere:
• Strategia e pianificazione: definire e implementare strategie commerciali, sviluppare piani di vendita con promozioni e offerte e stabilire obiettivi per il team.
• Gestione del team...
e post-vendita (gestione resi, rimborsi e reclami). Gestione Ordini & Logistica: monitorare il flusso degli ordini online e coordinarsi con l'ufficio logistica per definire e comunicare i tempi di consegna. Analisi & Marketing: elaborare report periodici...
software e sistemi, fornendo anche istruzioni sull'utilizzo ai clienti; gestione dei reclami e feedback: ricevere e registrare reclami, gestire richieste di reso e inoltrare problematiche complesse al reparto competente, raccogliendo anche feedback...
offerti dall azienda
Gestire le chiamate in entrata e in uscita, garantendo una comunicazione chiara ed efficiente
Risolvere le problematiche dei clienti e supportare nella gestione di eventuali reclami.
Requisiti richiesti: Flessibilità oraria...