dei rischi e delle opportunità.
• Definizione e monitoraggio dei KPI di qualità (PPM, scarti, costi della non qualità, reclami) e dei piani di miglioramento.
• Gestione dei reclami cliente e coordinamento delle azioni correttive (8D, root cause analysis...
commerciale nella gestione delle attivita quotidiane e delle richieste dei clienti;- Gestire eventuali segnalazioni o reclami, individuando soluzioni rapide e orientate alla soddisfazione del cliente;- Supportare le attivita amministrative e operative...
di: **Banconista addetto/a ricambi.**
La figura si occuperà principalmente di:
• Accoglienza clienti
• Gestione vendite al banco
• Consulenza tecnica
• Supporto alla gestione del magazzino
• Gestione resi e reclami
Requisiti:
• Conoscenza dell'elettrotecnica...
normativi applicabili e i dossier di prodotto
• Collaborazione interna e con fornitori/produttori esterni nella gestione di deviazioni e reclami di produzione, in conformità alle GMP e alle procedure aziendali
• Supporto alle indagini su deviazioni...
delle problematiche operative e al miglioramento continuo dei processi di supporto prodotto.
PRINCIPALI ATTIVITA’
La risorsa sarà coinvolta nelle seguenti attività:
• gestione dei reclami clienti e interfaccia con le funzioni aziendali per la risoluzione...
e reclami, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente. Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti nei sistemi aziendali. Requisiti Ottime capacita comunicative e relazionali. Attitudine all'ascolto e orientamento al cliente...
principali
• Gestire e supervisionare la qualità del prodotto in tutte le fasi del ciclo produttivo, assicurandone la conformità agli standard tecnici e alle specifiche del cliente.
• Supportare le funzioni produttive nella gestione di non conformità...
nella gestione delle attivita quotidiane e delle richieste dei clienti;- Gestire eventuali segnalazioni o reclami, individuando soluzioni rapide e orientate alla soddisfazione del cliente;- Supportare le attivita amministrative e operative di back office...
della scheda di lavorazione e coordinamento con capo officina e tecnici
• Consulenza al cliente, test drive di diagnostica e gestione di preventivi e autorizzazioni
• Controllo qualità post-intervento, riconsegna del veicolo e gestione di eventuali reclami...
dell'ufficio acquisti, si occupa della gestione operativa e strategica delle attività di approvvigionamento, garantendo la disponibilità di beni e servizi necessari alle attività aziendali nel rispetto di tempi, costi e standard qualitativi definiti.
Risponde...
gestionereclami, fatture
• Interazione con il magazzino
• Gestione dell'archivio
Si offre: contratto a tempo determinato o indeterminato direttamente in azienda
RAL DAI 25 AI 35K
Orario di lavoro: su giornata, 8:30-12:30, 14-18, possibilità di part time...
e attività di back office Utilizzo del gestionale aziendale per l'aggiornamento di ordini e dati Supporto alla gestione clienti e alle attività di customer care e vendita online Gestione di resi, reclami e modifiche indirizzi tramite piattaforme di spedizione...
delle telecomunicazioni. Customer Service – PVH Assistenza ai clienti dei principali marchi del gruppo PVH nel settore moda e lifestyle. Customer Service Gestione di richieste informative, pratiche amministrative e reclami per aziende partner.
Customer Service...
nella gestione delle attività quotidiane e delle richieste dei clienti; - Gestire eventuali segnalazioni o reclami, individuando soluzioni rapide e orientate alla soddisfazione del cliente; - Supportare le attività amministrative e operative di back office...
gestire la relazione telefonica con il cliente, seguendolo nella fase di accoglienza, di erogazione di informazioni e di gestione dei reclami in lingua italiana e inglese; - completare le pratiche a supporto dell’assistenza telefonica al cliente...