anni di esperienza come receptionist e conosce il tedesco (B2/C1).Le attività da svolgere saranno principalmente:
• Servizio di accoglienza e assistenza al cliente
• Gestione telefonate e mailing
• Assistenza cliente e gestionereclami
• Capacità...
e la tua passione sono fondamentali per la crescita della nostra azienda. CARATTERISTICHE: Ottima conoscenza lingua inglese e una seconda lingua (tedesco o francese), Orientamento alla relazione con l'Ospite, Ottima attitudine al problem solving e gestionereclami...
la conoscenza del tedesco verrà considerata un plus).Se sai fare la differenza grazie a un'innata passione per l’accoglienza e un talento naturale nella gestione delle relazioni con i clienti, sei la persona ideale!Di cosa ti occuperai? gestione delle necessità...
di riferimento per la gestione dei reclami
6. Si assicura che la merce sia esposta in base alle strategie di marketing dell'azienda
7. Collabora all'organizzazione dei turni di lavoro
8. Monitora e gestisce anche contabilmente il magazzino e si assicura...
al problem solving e gestionereclami, Forte motivazione al lavoro in team, Disponibilit e flessibilit , Non è richiesta esperienza pregressa in hotel di lusso. OFFRIAMO: Contratto CCNL Turismo Full Time. Settimana lavorativa di 6 giorni. Alloggio...
inglese e una seconda lingua (tedesco o francese),
• Buona conoscenza pacchetto Office,
• Orientamento alla relazione con l'Ospite,
• Ottima attitudine al problem solving e gestionereclami,
• Forte motivazione al lavoro in team,
• Disponibilit...
alle necessit e alle richieste in modo proattivo, anche coordinandosi con gli altri reparti per soddisfare le richieste degli ospiti in maniera efficiente Svolgere le attivit di check-in e check-out Gestire le richieste ed eventuali reclami in modo tempestivo...
reclami
• Sapere individuare gli sviluppi e le nuove tendenze del commercio del dettaglio e metterle in pratica quotidianamente
• Essere in grado di gestire i processi di gestione della merce forniti dai sistemi informatici
• Comunicare tramite vari canali...
alle necessit e alle richieste in modo proattivo, anche coordinandosi con gli altri reparti per soddisfare le richieste degli ospiti in maniera efficiente Svolgere le attivit di check-in e check-out Gestire le richieste ed eventuali reclami in modo tempestivo...