le prenotazioni e gestire le relazioni con gli ospiti;
• Gestire richieste speciali e reclami, garantendo un'esperienza memorabile per ogni cliente;
• Gestire la vendita delle camere e degli spazi meeting con rapidita e efficacia;
• Collaborare con gli altri...
e gli standard di eccellenza del Resort, valorizzando il brand e contribuendo al benessere della clientela. Raccogliere feedback e gestire eventuali segnalazioni o reclami con discrezione, empatia e rapidit . Supportare l’organizzazione di esperienze speciali...
le prenotazioni e gestire le relazioni con gli ospiti;
• Gestire richieste speciali e reclami, garantendo un'esperienza memorabile per ogni cliente;
• Gestire la vendita delle camere e degli spazi meeting con rapidità e efficacia;
• Collaborare con gli altri...
dove professionalit , eccellenza e attenzione al dettaglio si traducono in esperienze memorabili per ogni ospite. Se ami l’hôtellerie di lusso e desideri valorizzare la tua esperienza nella gestione dei servizi di pulizia, questa è l’opportunit ideale.
Responsabilit...
agli ospiti tramite PMS alberghiero (hotel software di gestione).
Fornire informazioni su servizi, attività e attrazioni locali, promuovendo le opportunità offerte dal resort.
Gestire richieste, segnalazioni, reclami e necessità speciali con sensibilità...
agli ospiti tramite PMS alberghiero (hotel software di gestione). Fornire informazioni su servizi, attivit e attrazioni locali, promuovendo le opportunit offerte dal resort. Gestire richieste, segnalazioni, reclami e necessit speciali con sensibilit...
Sviluppo e formazione del team, con un approccio orientato alla crescita e alla motivazione
-Gestione proattiva di reclami o criticità, assicurando massima soddisfazione dell'ospite
• Promozione della collaborazione tra reparti e del rispetto delle policy...
e ottimizzare i processi di check-in, check-out, gestione prenotazioni e occupazione camere. Assicurare la qualit e la pulizia delle camere e delle aree comuni, in stretta collaborazione con il reparto Housekeeping. Monitorare budget, forniture e costi operativi...
e trattare le riparazioni' rese' reclami - Sapere individuare gli sviluppi e le nuove tendenze del commercio del dettaglio e metterle in pratica quotidianamente - Essere in grado di gestire i processi di gestione della merce forniti dai sistemi informatici...
a un ambiente internazionale, dinamico e votato all’ospitalit di lusso, dove ogni dettaglio contribuisce a rendere memorabili le esperienze degli ospiti. La persona scelta guider la gestione operativa del bar, coordinando il team e garantendo elevati standard...
agli ospiti tramite PMS alberghiero (hotel software di gestione).
• Fornire informazioni su servizi, attività e attrazioni locali, promuovendo le opportunità offerte dal resort.
• Gestire richieste, segnalazioni, reclami e necessità speciali con sensibilità...
e ottimizzare i processi di check-in, check-out, gestione prenotazioni e occupazione camere.
Assicurare la qualità e la pulizia delle camere e delle aree comuni, in stretta collaborazione con il reparto Housekeeping.
Monitorare budget, forniture e costi...
agli ospiti tramite PMS alberghiero (hotel software di gestione).
• Fornire informazioni su servizi, attività e attrazioni locali, promuovendo le opportunità offerte dal resort.
• Gestire richieste, segnalazioni, reclami e necessità speciali con sensibilità...
individuali, anticipando le esigenze per assicurare un’esperienza di livello superiore.
• Gestire feedback, reclami e segnalazioni con professionalità, tempestività e riservatezza.
• Collaborare costantemente con Front Office, Housekeeping, Food & Beverage...
a un ambiente internazionale, dinamico e votato allospitalità di lusso, dove ogni dettaglio contribuisce a rendere memorabili le esperienze degli ospiti. La persona scelta guiderà la gestione operativa del bar, coordinando il team e garantendo elevati standard...