SERVICE
La risorsa, inserita all'interno del team di lavoro, si occuperà della gestione del cliente nelle fasi del pre e post vendita.
Formazione
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Gradita formazione in area marketing/comunicazione
Principali...
per consegna auto; - Gestione ordini
• Gestione contrattuale post-vendita.
Si richiede:
• Diploma
• Iscrizione alle liste del collocamento mirato l.68/99 art.1
• Preferibile esperienza a livello amministrativo
• Buona dimestichezza con il computer...
Nello specifico, la figura dovrà:
• gestire l'agenda appuntamenti,
• collaborando con il capo reparto ed i reparti post-vendita,
• occuparsi dell'accoglienza clienti,
• supporto alla stesura preventivi.
Si richiede:
• predisposizione a lavorare in team...
del pre e post vendita.
Formazione
• Diploma di scuola secondaria superiore
• Gradita formazione in area marketing/comunicazione
Principali compiti e responsabilità
• Gestione autonoma del cliente attraverso i vari canali utilizzati, sia nelle fasi...
saranno le seguenti:
• Inserimento e aggiornamento dati anagrafici clienti;
• Inserimento ordini export;
• Emissione documenti di vendita e fatturazione;
• Preparazione di documenti export per spedizioni in Europa;
• Gestione ed invio documentazione post-vendita...
Azienda farmaceutica apre una posizione per un/una addetto/a alla gestione ordini.
La figura che cerchiamo si occuperà di: gestione degli ordini dei clienti
gestione dei sistemi di inserimento
assistenza al cliente post vendita
La candidatura...
ed elaborazione degli ordini, gestione della suddetta documentazione e comunicazione con la clientela
• Attività di customer care: supporto ai clienti attraverso informazioni e assistenza durante il ciclo di vendita e post-vendita
• Gestione operativa dei flussi...
e successivo inserimento conferme d'ordine tramite specifico gestionale; - Monitoraggio e gestione tempistiche oltre ad eventuali modifiche e problematiche; - Gestione e valutazioni post-vendita.
REQUISITI
La risorsa avrà i seguenti requisiti...
gestione ed evasione ordini ed attività di Customer Service pre e post vendita.
Nel dettaglio la risorsa si occuperà di:
• Assistenza telefonica in fase di pre vendita
• Elaborazione e invio di preventivi ed offerte commerciali
• Elaborazione conferme...
dell'elaborazione e gestione ordini e preventivi, assistenza clienti nelle operazioni di pre e post vendita, gestione clienti e fornitori nazionali e internazionali, partecipazione a eventuali fiere di settore.
Si richiede:
• Esperienza consolidata...
tramite specifico gestionale; - Monitoraggio e gestione tempistiche oltre ad eventuali modifiche e problematiche; - Gestione e valutazioni post-vendita.
La risorsa avrà i seguenti requisiti:
• Esperienza pregressa nella mansione;
• Preferibile...
saranno le seguenti:
• Inserimento e aggiornamento dati anagrafici clienti;
• Inserimento ordini export;
• Emissione documenti di vendita e fatturazione;
• Preparazione di documenti export per spedizioni in Europa;
• Gestione ed invio documentazione post-vendita...
potenziali
• Training tecnico sui prodotti
• Gestione dei rapporti con le amministrazioni ospedaliere e trattative
• Comunicazione tempestiva all'ufficio Tender & Sales Administration
• Follow-up con i pazienti e segnalazione di problematiche post-vendita...
articoli disponibili online, offrendo al cliente il metodo di consegna e pagamento preferito.
Coordinerai la selezione e la gestione del team, garantendo competenza ed inclusività in linea con i nostri valori, creando una cultura basata sulla fiducia...
e lungo termine con capacità di gestione del proprio tempo; - Capacità ed abitudine nella gestione di clienti anche nella fase di post vendita; - Persona affidabile, empatica, dotata di grossa capacità umana e sensibilità nella relazione, con carattere...