ATTIVITA’:
• Sviluppo e implementazione operativa delle attività comunicative e promozionali attraverso l’utilizzo degli strumenti e tool di CRM;
• Attività di comunicazione attraverso i diversi canali multichannel: newsletter, SMS, inbox, push...
di problemi legati a Microsoft Dynamics CRM e sarà in grado di lavorare in modo indipendente per fornire soluzioni rapide e accurate ai problemi segnalati dai nostri utenti.
Responsabilità:
• Gestione di tutti i trouble shooting e tickets relativi al sistema...
Alti Profili seleziona, per società di alta formazione e Consulenza aziendale, partecipanti per l'Executive Master in CONTROLLO DI GESTIONE E STRATEGIA D'IMPRESA.
Contenuti dell' Executive Program:
• Analisi di bilancio, rendiconto finanziario...
occupandosi della formazione, del monitoraggio delle performance e dell'ottimizzazione dei processi.
Responsabilità principali:
• Gestione del team: coordinare e supervisionare le ricorse del CRM
• Monitoraggio delle prestazioni: analizzare le performance...
e per implementare modifiche al CRM. Inoltre, collaborerai con il reparto amministrativo e logistico per garantire la corretta gestione degli ordini e delle spedizioni. Se ritieni di possedere le competenze e le qualita richieste per questo ruolo, inviaci...
e gestione del cliente; - Conoscenza degli strumenti informatici e dei software di settore (Office, CRM, Zoom).
• Padronanza della lingua italiana, con particolare attenzione alla chiarezza e alla dizione.
• Diploma o laurea in discipline economiche o affini...
Siamo alla ricerca di un Responsabile Assistenza Clienti che garantisca un'esperienza eccellente per i nostri clienti. Il ruolo prevede la gestione di richieste, la risoluzione di problematiche e il supporto durante l'intero processo di viaggio...
Migration per i nostri principali clienti.
Ti occuperai di:
• Analisi e identificazione di soluzioni CRM su piattaforma Salesforce;
• Gestione di piccoli/medi stream progettuali;
• Redazione di documentazione tecnica-funzionale;
• Implementazione...
comprovata come commerciale nel settore edilizio e termosanitario o in settori correlati.
• Conoscenza e gestione di sistemi CRM.
• Ottime capacità relazionali, di comunicazione e negoziazione.
• Orientamento ai risultati con capacità dimostrate...
selling/up-selling.Gestire e aggiornare il CRM aziendale, documentando ogni interazione.Contribuire alla creazione di relazioni di fiducia con i clienti e raccogliere feedback utili per migliorare i processi aziendali.RequisitiCompetenze TecnicheEsperienza...
nell’utilizzo e manutenzione di CRM.
• Conoscenza di tecniche di modellazione predittiva.
• Capacità di coordinamento progettuale e gestione stakeholder.
• Eccellenti doti comunicative e pensiero strategico.
• Visione sistemica
Altre informazioni
• CCNL...
e alla risoluzione dei problemi. Inoltre, è fondamentale avere una buona conoscenza dei principali strumenti informatici, come il pacchetto Microsoft Office e i CRM, e delle tecniche di vendita, anche con minima esperienza nel ruolo.
Le principali responsabilità...
attraverso la gestione telefonica del cliente, al fine di contribuire al processo di generazione delle opportunità di venditaSeguire e fidelizzare il cliente attraverso un attento e costante monitoraggio della customer satisfaction e la valutazione...
e attività di cross-selling/up-selling.
• Gestire e aggiornare il CRM aziendale, documentando ogni interazione.
• Contribuire alla creazione di relazioni di fiducia con i clienti e raccogliere feedback utili per migliorare i processi aziendali.
Requisiti...