si occuperà di contribuire alla gestione del Clients Datamart e successivamente del CRM di Compagnia, per la gestione del portafoglio clienti e delle relative azioni a supporto degli obiettivi di Business.
In particolare, dovrà occuparsi di:
• Contribuire...
con la strategia CRM complessiva; - Gestione dei Portafogli Clienti: monitoraggio e gestione dell'ottimizzazione dei portafogli clienti in collaborazione con il dipartimento customer center, garantendo la manutenzione e l'evoluzione in coerenza con il modello...
del bisogno del business al fine di raccogliere le specifiche tecnico
• funzionali e individuare la migliore soluzione tecnologica da implementare;
• gestione dei progetti in tutte le loro fasi evolutive e governance di progetto;
• stesura di documentazione...
implementazione e gestione delle piattaforme e-commerce / CRM […]
curare ed implementare i cataloghi di prodotti e servizi […]
esperienza di almeno 2/3 anni in analoga mansione presso aziende del settore GDO / Retail […]
l'opportunità di entrare far...
il coinvolgimento in tutte le fasi di gestione del progetto: identificazione, design, sviluppo, rilascio e testing dei sistemi CRM specifici per ciascun cliente con un focus particolare sulle fasi di analisi dei processi, analisi dei requisiti e analisi...
Requisiti: Esperienza nel ruolo di almeno 4-5 anni Competenze di Product Management Esperienza su progetti legati a CRM Pianificazione delle attività di progetto, preparazione di reportistica direzionale e dashboard di avanzamento Coordinamento del rilascio...
per grande passione e focus sulla formazione delle proprie persone.
RuoloLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di:
• assistenza ai clienti tramite diversi canali: mail, telefono, chat
• gestione delle richieste dei clienti
• gestione...
gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT, Content Management, ERP, Business Intelligence, CRM, Web Applications, è alla ricerca di un BACKUP ADMINISTRATOR Si richiede disponibilità immediata...
Utilizzerai il CRM per la gestione delle chiamate.
Come ti immaginiamo?
Con una buona propensione all'ascolto; Con una buona conoscenza di almeno un CRM o altro gestionale; Orientato/a all'obiettivo; Empatico e capace di lavorare in team.
Il presente...
gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT, Content Management, ERP, Business Intelligence, CRM, Web Applications, è alla ricerca di un SAP HCM Payroll Analyst.
Competenze richieste...
Lead Generation & CRO
• Realtà Editoriale
Il nostro clienteRealtà editoriale storica e strutturataRuolo
• Gestione e implementazione di campagne digital focalizzate alla lead generation (acquisizione nuovi clienti, generazione leads...
di vendita e ai Servizi Customer Care per un continuo miglioramento dell’esperienza omnichannel del cliente (prospect, nuovo, fidelizzato)
Completano il profilo:
• Esperienza pregressa nella gestione di un CRM: struttura dati, modelli applicabili...
e manutenzione scadenziario
• In binomio con il dipartimento Claims, monitoraggio e audit recuperi franchigie
• Monitoraggio, manutenzione ordinaria e data entry delle aziende e dei referenti all'interno del tool gestionale sinistri e del CRM.
• Supporto...
commerciali
documentare con professionalità la gestione delle interazioni con i clienti all’interno del crm (customer relationship management)
your talent
ottimista, con comprovata esperienza nella vendita di beni strumentali
background tecnico e spiccate...
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