International CustomerService Specialist
Chi siamo
Colombini Group è uno dei principali player industriali del design italiano, con brand come Febal Casa, Colombini Casa, Colombini Office e Bontempi Casa.
Siamo presenti in oltre 90 Paesi...
nella gestione delle attività di assistenza tecnica post-vendita, fungendo da punto di riferimento per i clienti e da collegamento tra tecnici trasfertisti e funzioni interne aziendali.Il ruolo prevede una forte componente di customer care tecnico...
apartmentToyota Material Handling ItaliaplaceParmaevent_available
esigenze del Cliente relativamente a carrelli elevatori, contratti di manutenzione, prodotti di service, ecc.;
🔧Requisiti:
• Esperienza come tecnico (meccanico e/o elettrico) di officina/esterno;
• Capacità comunicative e relazionali;
• Propensione...
un/a Accettatore Service da inserire nel nostro organico di Modena. La risorsa sarà il punto di contatto fondamentale tra il cliente e l'officina, garantendo un'esperienza di assistenza premium per i brand Volvo, Polestar, Lynk & Co e Lotus.
Mansioni principali...
Il nostro Cliente è una realtà che opera nel campo dell'impiantistica meccanica industriale, con mercato internazionale, alla ricerca di un/a:
Customer Care Specialist
La risorsa sarà inserita all’interno dell’area Service e avrà un ruolo centrale...
di business:Engagement Services: eGlue connette le aziende e i loro clienti attraverso strumenti innovativi di comunicazione con l’obiettivo di creare e perfezionare l’esperienza del cliente (Customer Journey) e di conseguire gli obiettivi di business dell’azienda.CCM...
practice.
Competenze tecnico-funzionali e soft:
• Conoscenza dei processi commerciali e di customerservice.
• Capacità di utilizzo di sistemi ERP, CRM e strumenti digitali.
• Conoscenza delle normative e condizioni contrattuali...
e aggiornamento dei sistemi gestionaliCollaborazione costante con Direzione, Produzione, CustomerService e Ufficio AcquistiUn ruolo completo, dinamico e centrale per il funzionamento dell’azienda. Requisiti che stiamo cercandoDiploma tecnico o cultura...
Engagement Services: eGlue connette le aziende e i loro clienti attraverso strumenti innovativi di comunicazione con l’obiettivo di creare e perfezionare l’esperienza del cliente (Customer Journey) e di conseguire gli obiettivi di business dell’azienda.
• CCM...
per ottimizzare il processo di selezione e gestione commesse
• Allineare obiettivi tecnici ed economici con clienti Europa/Africa nel segmento after-sales
• Analizzare e migliorare i flussi di customerservice e il coordinamento con le filiali estere
• Gestire...
di tecnologia e cura artigianale.
Certificazioni e riconoscimenti:
• certificazione per le pari opportunità
• Italy’s Best CustomerService per 3 anni di fila
Porterai le tue idee e la tua esperienza in un team fantastico, il tuo impatto sarà tangibile...
di macchine agricole
• Codifica e gestione distinte base, gestione disegni
• Disegno CAD 2D e 3D
• Produzione di manualistica tecnica
• Customerservice
• Comunicazioni quotidiane con fornitori italiani/esteri e con clienti italiani/esteri
• Identificazione...
di vendita, branding e customer management.
La figura sarà punto di raccordo tra area Commerciale e Marketing, Ufficio Tecnico, Service e Direzione, contribuendo alla crescita strutturata e sostenibile dell’azienda. In particolare si occuperà...
apartmentRandstad Italia SpaplaceParmalanguagebakeca.itevent_available
di riferimento per l'evoluzione tecnologica del customerservice. Nello specifico si occuper di: Gestione e implementazione del portale web dedicato all'assistenza clienti. Interfaccia tecnica costante con il fornitore esterno di software per lo sviluppo di nuove...