di Customerservice commerciale con ottima conoscenza della lingua francese e tedesca.
La risorsa si occuperà di:
• Inserimento a sistema nuovi clienti e relativi ordini;
• Interfaccia con il cliente per informazioni, condivisione dettagli prodotto...
del post vendita/ assistenza ai clienti
Requisiti richiesti:
• 5 anni di esperienza nel ruolo di CustomerService in analoghe realtà
• Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
• Ottima conoscenza del Pacchetto Office
• Ottime capacità...
entro il 20 giugno 2026.
Competenze richieste
CustomerService
Table Service
Food & Beverage
Hospitality
English Language
Teamwork
Lingue
Italiano: Fluente
Inglese: Buono/Fluente
Tipo di contratto
Tempo pieno
Settore: Hospitality/Turismo...
del post vendita/ assistenza ai clienti
Requisiti richiesti:
• 5 anni di esperienza nel ruolo di CustomerService in analoghe realtà
• Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
• Ottima conoscenza del Pacchetto Office
• Ottime capacità...
Per le nostre sedi di Prato/San Giuliano M.se - MI, siamo alla ricerca di un IMPIEGATO OPERATIVO/CUSTOMERSERVICE, da inserire all'interno dell’Ufficio Traffico, con particolare riferimento all’attività di Parcel & Express.
La risorsa individuata...
di almeno 3-5 anni in ruoli tecnico-commerciali quali Sales Engineer, Service Engineer, Customer Care Specialist o After Sales
• Forte orientamento al cliente e al raggiungimento degli obiettivi commerciali, con capacità di costruire relazioni professionali...
gestione di richieste, segnalazioni e criticità, garantendo un servizio di elevata qualità.
Chi farà la differenza in questo ruolo
Cerchiamo una persona che abbia maturato esperienza in ruoli di Customer Care, CustomerService, Order Management...
la diffusione di una cultura customer-centric all'interno dell'organizzazione
• Requisiti
• Esperienza di almeno 5 anni in ruoli legati a Customer Experience, Service Design, Hospitality o settori affini
• Laurea in Marketing, Comunicazione, Economia...
FRONT OFFICE SUPPORT
Le risorse riporteranno all’After Sales Manager e opereranno in un contesto internazionale, multi-brand e multi-lingua, a contatto con cliente finale e punti vendita.
La missione del ruolo
Garantire il massimo livello di customerservice...
shopping per ordine, pulizia, competenza, gentilezza e preparazione. FBF punta a offrire "la miglior esperienza di shopping al cliente"; attraverso personale qualificato, le migliori tecniche di vendita, il customerservice e prodotti di qualità...
nella gestione delle relazioni sindacali/di team. Fornisce feedback periodici sulle performance e supervisiona piani di sviluppo e formazione individuali.
• Gestione delle aree di risultato (Sicurezza, Qualità, Costi, Affidabilità, CustomerService, ecc.): dirige...
nella gestione delle relazioni sindacali/di team. Fornisce feedback periodici sulle performance e supervisiona piani di sviluppo e formazione individuali.
• Gestione delle aree di risultato (Sicurezza, Qualità, Costi, Affidabilità, CustomerService, ecc.): dirige...
e supervisiona piani di sviluppo e formazione individuali.
• Gestione delle aree di risultato (Sicurezza, Qualità, Costi, Affidabilità, CustomerService, ecc.): dirige e supporta la gestione giornaliera del team per prioritizzare le attività e raggiungere...