/gestionali
• Gestione di segnalazioni e reclami con approccio orientato alla soluzione
• Rispettare KPI di servizio (tempi di risposta, qualità, customersatisfaction)
Requisiti
• **Esperienza pregressa in customer service con gestione di un alto numero...
databases.
• Performance Metrics: Consistently hit key operational targets, including CustomerSatisfaction (CSAT), First Contact Resolution (FCR), and Average Handle Time (AHT) metrics.
• Continuous Learning: Participate actively in ongoing training...
ensuring responsiveness, accuracy, and customersatisfaction.
What We Are Looking For
• Experience in Inside Sales, Sales Coordination, or Technical Sales Support.
• Experience in the Oil & Gas, Energy, Valve, or Industrial Equipment sectors is a strong...
databases.
• Performance Metrics: Consistently hit key operational targets, including CustomerSatisfaction (CSAT), First Contact Resolution (FCR), and Average Handle Time (AHT) metrics.
• Continuous Learning: Participate actively in ongoing training...
di concessionaria e supporto al roll-out dei progetti con impatto sulla Customer Experience e sulla CustomerSatisfaction.
Attività principali:
• Visite presso la rete per analisi operativa e verifica dell’avanzamento del piano di azione.
• Redazione...
and coordinate daily guest service operations, ensuring smooth check
-ins, check-outs, and overall guest satisfaction
• Lead, motivate, and train the guest service team to deliver outstanding customer service
• Resolve guest complaints and concerns promptly...
will be mainly accountable for:
• Market Strategy Development: Analyze market trends and customer needs to create and implement strategic plans for growth in building automation and develop plants to penetrate new markets and expand existing position...
and Responsibilities
In this role, you will have the opportunity to play a critical role in ensuring customersatisfaction and loyalty in your assigned accounts. Each day, you will assist with customers’ technical requests and engage with colleagues to take care of...
lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Per azienda cliente in zona Manerba del Garda selezioniamo una figura di:
CUSTOMER DEVELOMENT SPECIALIST...
satisfaction.
• Vendita dei servizi HR e attività di Crosselling: Somministrazione, Ricerca e Selezione, Formazione e altri servizi, monitoraggio della customersatisfaction
• Gestione e fidelizzazione dei clienti acquisiti.
• Creazione di network e relazioni...
phases by interfacing with the various stakeholders of the company functions and agreeing with the Head of the Business Line any corrective actions in order to ensure the success of the program/project and customersatisfaction;
• Supporting the...
degli ordini e garantire un elevato livello di customersatisfaction
• Reportistica
Requisiti richiesti:
• Diploma
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Esperienza pregressa nel ruolo anche minima ma, si valutano profili junior
• Disponibilità a visite...
sarà assunta per una realtà specializzata in servizi di customer service, outsourcing, customersatisfaction, analisi dei dati e marketing operativo.
Si occuperà di gestire le chiamate in entrata provenienti da clienti privati inerenti:
• problematiche...
Questa posizione è in Leonardo
Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: Leonardo ricerca un Material Planning Officer con laurea in Economia da inserire nel team di Customer Support Services & Training a Pomigliano d'Arco. Il ruolo...
di ulteriori prodotti/servizi, garantendo **customersatisfaction** e supporto alla **customer base** su servizi già attivi.
**Cosa farai**
• Accoglierai i clienti e li accompagnerai in un’esperienza di acquisto chiara e completa, prima e dopo la vendita...