Per la nostra Sales & Marketing Direction, inserita nella funzione Marketing & Communication, siamo alla ricerca di un/una Customer Success Specialist.
La risorsa si occuperà di:
1. contribuire alla creazione, all'implementazione...
In Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco, e il nostro obiettivo è di mettere l’innovazione al servizio dei nostri clienti offrendo una customer experience sempre più all’avanguardia.
Pensi di avere l’audacia...
nel canale Horeca
• Precedente esperienza in ruoli di sede (quali, ad esempio Trade, CustomerMarketing o Category Management)
• Interesse a ricoprire successivamente ruoli di crescita in sede (Trade/CustomerMarketing) o Sales su altre geografie...
In Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco, e il nostro obiettivo è di mettere l’innovazione al servizio dei nostri clienti offrendo una customer experience sempre più all’avanguardia.
Pensi di avere l’audacia...
business objectives in the Italian market.
• Conduct market research to identify trends, competitive landscape, and customer preferences.
• Collaborate with EU HQ and global marketing teams to align strategies and ensure consistency in messaging.
Brand...
process analysis;
• Design innovative solutions for our customers making their business processes more efficient;
• Evaluate optimization possibilities with a particular focus on sales, marketing, after-sales;
• Organize and hold trainings and customer...
manage and grow key accounts, direct customer base and specific sales channels to maximise growth opportunities.
• Development of an in-country sales plan
• Collaborate with the marketing team to develop and implement a marketing/promotional plan...
Group.
Responsibilities:
• Analyze our customer’s business processes related to Sales & Marketing inside the Würth Group;
• Collect business requirements and evaluate optimization possibilities;
• Design innovative solutions for our customers making...
reports.
10. Manage the communication with the customers and the headquarters during the implementation of the projects.
Other Duties and Responsibilities
1. Hosts customer visits to the HQ in China.
2. Participates in marketing events such as seminars...
für den größtmöglichen Erfolg unserer Kunden zu entwickeln und Probleme zu lösen, bevor sie entstehen. Konkret bedeutet dies: als Customer Success Manager betreust du nicht nur innovative Marketing-Kampagnen. Du erkennst vorausschauend Trends und...
di massimizzare le opportunità di vendita
• Effettuare attività di consulenza sui prodotti ai clienti sia in fase di vendita che di post-vendita
• Relazionarsi con le altre funzioni aziendali come la ricerca & sviluppo, l’area marketing e il customer service...
overall value, in alignment with business and customer needs.
• Assist merchandise partnersin establishing themselves on the platform and their growth.Guide merchandise partners in developing comprehensive plans including market positioning, product...
In Würth Italia sappiamo che ci vuole coraggio per cambiare le regole del gioco, e il nostro obiettivo è di mettere l’innovazione al servizio dei nostri clienti offrendo una customer experience sempre più all’avanguardia.
Pensi di avere l’audacia...
come la ricerca & sviluppo, l’area marketing e il customer service
I clienti possono essere piccole aziende (officine o agricoltori) oppure realtà più strutturate (1000 dipendenti)
La persona che vorremmo incontrare:
• Possiede un’esperienza minima di almeno 1...
Coordinamento interno: interfacciarsi con marketing, customer service, logistica e produzione per garantire un servizio commerciale efficiente e coerente.
IL PROFILO IDEALE
• Esperienza di almeno 3-5 anni in ambito export o vendite internazionali, idealmente...