e CustomerCare, contribuirai alla creazione di contenuti per i nostri social media.
Le tue opportunità di crescita
Partendo da questa posizione, potrai evolvere e:
• Contribuire al prodotto: Le tue intuizioni basate sul feedback dei clienti...
Gruppo Hera cerca una figura di Specialista Back Office (Categoria Protetta L. 68/99) da inserire presso Clienti Mass Market e SME, Cesena o Rimini. La funzione gestisce back office, contatto telefonico con i clienti e analisi sui...
madrelingua o con una conoscenza equivalente; Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, CustomerCare, Back Office Commerciale; Esperienza nella gestione degli ordini e nel rapporto...
per il telepedaggio, unita ad una App e ad un sito web per l’offerta di servizi di mobilità.
Per un potenziamento della propria area Operations, siamo alla ricerca di un/una giovane professionista del CustomerCare da inserire nel ruolo di:
Customer Operations...
o informatico
• Esperienza pregressa in ruoli di customercare, back office, customer service o assistenza clienti
• Buona dimestichezza con strumenti informatici, gestionali e piattaforme CRM
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare...
UniSalute, parte del Gruppo Unipol, cerca un professionista esperto nello sviluppo dei canali digitali per evolvere la customer experience nell’area CustomerCare e Digital Service Model. L’obiettivo è introdurre soluzioni di Intelligenza...
OPERATORE CUSTOMERCARE
Azienda Leader Nazionale nel settore delle Telecomunicazioni
Energia Business e Fotovoltaico, offre servizi pensati per soddisfare i bisogni delle piccole e medie imprese italiane.
Ha costruito il suo Brand allineato...
More Value cerca una figura dinamica per gestire operazioni e-commerce, ordini e logistica presso Bologna (Interporto). Compiti includono gestione ordini, logistica, customercare e amministrazione vendite, con attenzione a conformità e reportistica...
o con una conoscenza equivalente; Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata; Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, CustomerCare, Back Office Commerciale; Esperienza nella gestione degli ordini e nel rapporto diretto con i clienti...
di performance sui processi di customercare
• Maturate esperienze, anche brevi, nella gestione dei processi di CustomerCare e Back office
• Ottima familiarità con la Suite Microsoft Office 365
• Inserimento contrattuale permanent
• CCNL applicato GAS-ACQUA...
e seguendo il format definito dalla Direzione Commerciale
• Applicare le direttive di business previste dal modello sviluppato dalla Direzione Commerciale
• Collaborare con le funzioni Marketing e CustomerCare alla realizzazione di campagne commerciali...
and Responsibilities
Create customer targets, sales plans and action plans in line with country strategy and in agreement with the line manager.
Manage customer contacts through one-to-one meetings, virtual calls, group meetings, congresses and other relevant...
e seguendo il format definito dalla Direzione Commerciale • Applicare le direttive di business previste dal modello sviluppato dalla Direzione Commerciale • Collaborare con le funzioni Marketing e CustomerCare alla realizzazione di campagne commerciali...
Commerciale e Logistica: Implementazione delle strategie commerciali e promozionali nel rispetto degli standard di Visual Merchandising. Gestione e monitoraggio del flusso e della rotazione delle merci.
Operations e CustomerCare: Coordinamento globale...
Siamo l’azienda partner di riferimento nella distribuzione di prodotti per il fissaggio e montaggio in diversi settori, e insieme ci impegniamo a costruire una Customer Experience all'avanguardia. In questo scenario di crescita, i pilastri...