in discipline economiche o gestionali; - Esperienza di almeno 5/7 anni in ruoli di responsabilità in ambito Customer Care o ContactCenter, preferibilmente nel settore Utilities; - Familiarità con strumenti di AI applicati al Customer Care e all'analisi dei dati...
check-list fornite dal team Compliance.
• Data Entry e Monitoraggio KPI: Monitoraggio passivo dei tempi di lavorazione del ContactCenter e reportistica di base sulle attività quotidiane.
• Smistamento Comunicazioni: Ruolo di raccordo e smistamento...
Role purpose:
Responsibility to guide, manage and support product and customer projects through their lifecycle, providing a consistent key point of contact both internally and externally.
To lead and take ownership of Internal or external...
in oltre 35 Countries e leader mondiale nella riparazione e sostituzione dei vetri auto. Attraverso la nostra rete di centri di assistenza, officine mobili e di un ContactCenter specializzato, offriamo su tutto il territorio italiano il massimo...
metal components, and the Eidos Manufacturing Software Suite.
With Europe's largest LFAM production center, a facility in Austin, TX, and an office in Dubai, Caracol operates on a truly global scale where innovation, collaboration, and passion drive...
standards to minimize operational risk.
4. Invoicing & Financial Administration
• Billing Management: Oversee the entire invoicing process for the Italian freelance network, ensuring documentation is accurate and processed on time.
• Cost Center...
Ricerchiamo Operatori Call Center Inbound per contratto part-time 20 h con possibilità di smart working su Milano
Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in entrata e il supporto e assistenza ai clienti. Le attività includono fornire...