Questa posizione è in Generali Italia
Il processo di selezione sarà interamente gestito Generali Italia.
Il Servizio ContactCenter gestisce ed è responsabile, anche avvalendosi di outsourcer esterni, delle attività a supporto dell’operatività...
Soluzioni di ContactCenter integrate con Teams.
• Gestione di eventi e streaming (es. Teams Premium, strumenti di produzione live).
• Erogare formazione a utenti e amministratori sugli strumenti di collaboration.
• Certificazioni Microsoft, in particolare...
Questa posizione è in Generali Italia
Il processo di selezione sarà interamente gestito Generali Italia.
Il Servizio ContactCenter gestisce ed è responsabile, anche avvalendosi di outsourcer esterni, delle attività a supporto dell’operatività...
tipici dei contactcenter (conversion rate, quality score, handling time, customer satisfaction, retention) e capacità di individuare aree di miglioramento attraverso l'analisi dei dati
• Doti Personali: leadership naturale, eccellenti capacità...
nelle nostre sedi direzionali di Milano e Trieste sono le seguenti:
• Finance, Investments e Risk
• Compliance, Legal e Audit
• IT - Operations
• Advanced Analytics
• Communication & Marketing
• HR & Organization
• ContactCenter
• Servizio Succursali...
alle richieste on‑demand dei clienti
What qualifications will make you successful?
• Stretta collaborazione con le vendite del Service per vendite complesse on demand
• Reattività sulla generazione di opportunità per tecnici e contactcenter clienti...
Finance, Investments e Risk
• Compliance, Legal e Audit
• IT - Operations
• Advanced Analytics
• ContactCenter - Liquidazione Sinistri
• HR e Marketing
Stiamo cercando delle risorse iscritte o in possesso dei requisiti potenziali per l'iscrizione...
ReeVo Cloud & Cyber Security-Vimercate, 25 km da Bergamo
contact for assigned customers;
• Manage escalations and ensure timely resolution of issues.
Customer Success Contribution
• Work with the Customer Support Center team and Sales teams to identify upselling or cross-selling opportunities through service...
www.gigroup.it/privacy-candidati
**Disponibilità:** Full time
**Contratto:** Contratto a tempo determinato - in somministrazione
**Settore azienda:** Contactcenter
**Mansione:** Addetto call center inbound
**Sede di lavoro:** Lombardia | Milano | Milano...
and internal standards.
• Customer Relationship Management
• Act as the primary service contact for assigned customers;
• Manage escalations and ensure timely resolution of issues.
• Customer Success Contribution
• Work with the Customer Success Center...
l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
Disponibilità: **Full time**
Contratto: **Contratto a tempo determinato - in somministrazione**
Settore azienda: **Contactcenter...
sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane
**RICERCA**
per Azienda cliente, Leader mondiale nell'offerta di servizi di ContactCenter
**ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI TELEFONICA CON CONOSCENZA INGLESE B2...
posizione**
• La candidabilità è esclusa per i colleghi che provengono da **Ruoli titolari di portafoglio commerciale** o inseriti in percorso **FIRST**, da ruoli di coordinamento commerciale e di contactcenter
• La candidabilità è riservata ai colleghi...
and companies.
We are looking for a **TULPS Competence Center Officer**
The person will be responsible for:
• Direct contact with business structures that need to handle compliance derived from the CONSOLIDATED LAW on PUBLIC SECURITY (TULPS), in relation to...
Google Cloud Solution Delivery: Bring experience across one or more Google Cloud solution areas, including modernization, Data & AI, ContactCenter AI, Workspace, marketing technology, security, and agentic AI, using platform-native Google Cloud...
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