di studi, gestione esami, area riservata dell'ateneo
L'attività prevede la gestione di chiamate in ingresso, la consultazione di sistemi informatici dedicati e il rispetto di procedure operative definite, all'interno di un contactcenter organizzato...
apartmentMediatica Digital SpAplaceBergamoevent_available
nelle attività di configurazione e realizzazione tecnica di soluzioni di ContactCenter in Cloud, traducendo requisiti già definiti in componenti operative sulla piattaforma Genesys.
Requisiti
• Esperienza pluriennale su Genesys Cloud CX
• Ottima padronanza...
da inserire nel team di ContactCenter. La sede di lavoro è situata all'interno del polo tecnologico d'eccellenza Kilometro Rosso, un ambiente dinamico e privo di barriere architettoniche.
La tua opportunità
Siamo alla ricerca di un profilo appartenente...
in discipline economiche o gestionali; - Esperienza di almeno 5/7 anni in ruoli di responsabilità in ambito Customer Care o ContactCenter, preferibilmente nel settore Utilities; - Familiarità con strumenti di AI applicati al Customer Care e all'analisi dei dati...
Role purpose:
Responsibility to guide, manage and support product and customer projects through their lifecycle, providing a consistent key point of contact both internally and externally.
To lead and take ownership of Internal or external...
apartmentSchneider ElectricplaceStezzano, 5 km da Bergamolanguageappcast.ioevent_available
alle richieste on‑demand dei clienti
What qualifications will make you successful?
• Stretta collaborazione con le vendite del Service per vendite complesse on demand
• Reattività sulla generazione di opportunità per tecnici e contactcenter clienti...
across all shifts.
• Oversee site security operations, performance metrics, audits, and the effective operation of all security systems.
• Manage Security Operations Center (SOC) functions, including CCTV monitoring, access control, incident reporting...
apartmentVodafone AutomotiveplaceMedolago, 14 km da Bergamoevent_available
lifecycle, providing a consistent key point of contact both internally and externally.
To lead and take ownership of Internal or external projects, or lead a workstream on large complex projects, in such a way that each underlying project or workstream is...
standards to minimize operational risk.
4. Invoicing & Financial Administration
• Billing Management: Oversee the entire invoicing process for the Italian freelance network, ensuring documentation is accurate and processed on time.
• Cost Center...
placeCalcinate, 13 km da Bergamolanguagegigroup.itevent_available
a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
Settore industriale :
Contactcenter
Area professionale :
Contactcenter...
amministrativo, Real Estate & Facility Management, Procurement e ContactCenter.
In tale ambito, cerchiamo una risorsa da inserire all’interno della U.O. Project Planning & Support nell'ambito dell’area IT & Sicurezza, che contribuirà a costruire l’interfaccia...
apartmentReevo SpaplaceVimercate, 25 km da Bergamolanguagereevo.euevent_available
and internal standards.
• Customer Relationship Management
• Act as the primary service contact for assigned customers;
• Manage escalations and ensure timely resolution of issues.
• Customer Success Contribution
• Work with the Customer Success Center...
apartmentAmazonplaceCividate al Piano, 20 km da Bergamolanguageamazon.jobsevent_available
of our Vendors. Each CF Flex site works independently and, like a small warehouse, from receiving stock to shipping orders and inventory management, offers a global view of all the flows in a distribution center.
We are looking for a Cluster Manager...
placeVimercate, 25 km da Bergamolanguagehumangest.itevent_available
Humangest Spa, ricerca per azienda cliente un/una Addetto/a al Call Center Inbound da inserire nel team di assistenza clienti per una nota compagnia bancaria.
DI COSA TI OCCUPERAI
• Assistenza su conti correnti, carte, servizi bancari e richieste...
apartmentHumangest S.p.A.placeVimercate, 25 km da Bergamolanguagehumangest.itevent_available
Humangest Spa, ricerca per azienda cliente un/una Addetto/a al Call Center Inbound da inserire nel team di assistenza clienti per una nota compagnia bancaria.
DI COSA TI OCCUPERAI
• Assistenza su conti correnti, carte, servizi bancari e...