di studi, gestione esami, area riservata dell'ateneo
L'attività prevede la gestione di chiamate in ingresso, la consultazione di sistemi informatici dedicati e il rispetto di procedure operative definite, all'interno di un contactcenter organizzato...
apartmentMediatica Digital SpAplaceBergamoevent_available
nelle attività di configurazione e realizzazione tecnica di soluzioni di ContactCenter in Cloud, traducendo requisiti già definiti in componenti operative sulla piattaforma Genesys.
Requisiti
• Esperienza pluriennale su Genesys Cloud CX
• Ottima padronanza...
da inserire nel team di ContactCenter. La sede di lavoro è situata all'interno del polo tecnologico d'eccellenza Kilometro Rosso, un ambiente dinamico e privo di barriere architettoniche.
La tua opportunità
Siamo alla ricerca di un profilo appartenente...
in discipline economiche o gestionali; - Esperienza di almeno 5/7 anni in ruoli di responsabilità in ambito Customer Care o ContactCenter, preferibilmente nel settore Utilities; - Familiarità con strumenti di AI applicati al Customer Care e all'analisi dei dati...
apartmentSchneider ElectricplaceStezzano, 5 km da Bergamolanguageappcast.ioevent_available
alle richieste on‑demand dei clienti
What qualifications will make you successful?
• Stretta collaborazione con le vendite del Service per vendite complesse on demand
• Reattività sulla generazione di opportunità per tecnici e contactcenter clienti...
Role purpose:
Responsibility to guide, manage and support product and customer projects through their lifecycle, providing a consistent key point of contact both internally and externally.
To lead and take ownership of Internal or external...
apartmentReeVo Cloud & Cyber SecurityplaceVimercate, 25 km da Bergamolanguageappcast.ioevent_available
and proactive colleague to join our Customer Success Center Team as Customer Experience Manager, ensuring the seamless delivery and performance of Reevo's services to customers, acting as the primary point of accountability for service quality, customer...
apartmentVodafone AutomotiveplaceMedolago, 14 km da Bergamoevent_available
lifecycle, providing a consistent key point of contact both internally and externally.
To lead and take ownership of Internal or external projects, or lead a workstream on large complex projects, in such a way that each underlying project or workstream is...
placeCalcinate, 13 km da Bergamolanguagegigroup.itevent_available
a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
Settore industriale :
Contactcenter
Area professionale :
Contactcenter...
across all shifts.
• Oversee site security operations, performance metrics, audits, and the effective operation of all security systems.
• Manage Security Operations Center (SOC) functions, including CCTV monitoring, access control, incident reporting...
amministrativo, Real Estate & Facility Management, Procurement e ContactCenter.
In tale ambito, cerchiamo una risorsa da inserire all’interno della U.O. Project Planning & Support nell'ambito dell’area IT & Sicurezza, che contribuirà a costruire l’interfaccia...
apartmentReevo SpaplaceVimercate, 25 km da Bergamolanguagereevo.euevent_available
and internal standards.
• Customer Relationship Management
• Act as the primary service contact for assigned customers;
• Manage escalations and ensure timely resolution of issues.
• Customer Success Contribution
• Work with the Customer Success Center...
apartmentAmazonplaceCividate al Piano, 20 km da Bergamolanguageamazon.jobsevent_available
of our Vendors. Each CF Flex site works independently and, like a small warehouse, from receiving stock to shipping orders and inventory management, offers a global view of all the flows in a distribution center.
We are looking for a Cluster Manager...
and contribute to their ongoing success while driving business growth. You will be working from Monday to Friday between 10:00-19:00. The position is hybrid and you will be requested to work on site on Wednesday and Thursday.
Key Responsibilities:
• Contact...
apartmentHumangest S.p.A.placeVimercate, 25 km da Bergamolanguagehumangest.itevent_available
Humangest Spa, ricerca per azienda cliente un/una Addetto/a al Call Center Inbound da inserire nel team di assistenza clienti per una nota compagnia bancaria.
DI COSA TI OCCUPERAI
• Assistenza su conti correnti, carte, servizi bancari e...