Questa posizione è in Generali Italia
Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: Generali Italia cerca un/una Junior ContactCenter Specialist con laurea in economia, giurisprudenza o simili. Il candidato supporterà le attività...
Would you like to start a new professional adventure as a Product Owner – ContactCenter in one of our opportunities in the Digital Transformation & Customer Experience industry in Milan?
Your missions?
• Act as the main interface between business...
Questa posizione è in Generali Italia
Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: Generali Italia ricerca operatori per il Servizio ContactCenter, che supporta clienti e reti di distribuzione, fornendo assistenza multicanale e supporto...
informatici.
• Competenze relazionali: Capacità di comunicare in modo chiaro, empatico e professionale.
• Esperienza: La provenienza dal mondo del customer service o dei contactcenter è gradita, ma non obbligatoria (ti formiamo noi!).
Altre informazioni...
Questa posizione è in Gi Group
Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.
**Sei alla ricerca di un'opportunità che ti permetta di imparare e sviluppare competenze preziose nel campo delle vendite?**
Noi di Gi Group, filiale di...
Soluzioni di ContactCenter integrate con Teams.
• Gestione di eventi e streaming (es. Teams Premium, strumenti di produzione live).
• Erogare formazione a utenti e amministratori sugli strumenti di collaboration.
• Certificazioni Microsoft, in particolare...
sia individuali che di gruppo, adattando linguaggio e approccio ai diversi interlocutori e livelli di seniority monitorandone la qualità
• Competenze in analisi della performance e dei KPI tipici dei contactcenter (conversion rate, quality score, handling time...
e dei processi di ContactCenter. Lavorerai a stretto contatto con stakeholder di business e team tecnologici, contribuendo alla realizzazione di iniziative data-driven e AI-enabled, con il supporto di professionisti esperti.
**In particolare, ti occuperai...
opportunity for you! We are looking to hire an ICQA Area Manager to be part of our fulfillment center Inventory Control and Quality Assurance (ICQA) team. Our fulfillment centers sit at the heart of Amazon’s rapidly growing operations network: they are where...
Analytics
• ContactCenter - Liquidazione Sinistri
• HR e Marketing
Stiamo cercando delle risorse iscritte o in possesso dei requisiti potenziali per l'iscrizione al collocamento mirato ai sensi dell' art.1 legge 68/99.
Ci rivolgiamo principalmente...
opportunity for you! We are looking to hire an ICQA Area Manager to be part of our fulfillment center Inventory Control and Quality Assurance (ICQA) team. Our fulfillment centers sit at the heart of Amazon’s rapidly growing operations network: they are where...
Randstad Group Italia spa-Merate, 20 km da Bergamo
in ambito HR, consulenza o ruoli a contatto con il pubblico (es. vendita servizi, contactcenter).
Cosa offriamo
Contratto a tempo determinato iniziale con prospettiva di stabilizzazione
CCNL Terziario, 14 mensilità; RAL 25.000-28.000; Livello: 4° o 3...
bring the value of digital transformation to every business, whatever its challenge. We do this by putting the customer at the center of everything — not as a tagline, but as a daily working method. Alongside organic growth, M&A is a core strategic lever...
and internal standards.
• Customer Relationship Management
• Act as the primary service contact for assigned customers;
• Manage escalations and ensure timely resolution of issues.
• Customer Success Contribution
• Work with the Customer Success Center...
stiamo ricercando personale nelle nostre sedi direzionali di Milano e Trieste sono le seguenti:
• Finance, Investments e Risk
• Compliance, Legal e Audit
• IT - Operations
• Advanced Analytics
• Communication & Marketing
• HR & Organization
• ContactCenter...
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