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Stiamo cercando un Junior System Administrator che entri a far parte del team che gestisce le infrastrutture IT di decine di clienti...
Consult with clients to provide tailored solutions that meet their business goals.
• Use client data to offer custom recommendations.
• Qualify businesses for handover to skilled account managers aimed at increasing customer revenue.
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and business opportunities.
Build and manage long-term client relationships, ensuring trust and high-quality account management service.
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delle richieste di intervento; 2. Assistenza e manutenzione del parco macchine client/server; 3. Supportare i colleghi senior nelle varie attività di monitoraggio, gestione, manutenzione delle reti informatiche e server; 4. Attivazioni account nuovi inserimenti...
problemi complessi e progetti di miglioramento
• Documentare le attività svolte e aggiornare guide operative e procedure
• Eseguire attività di manutenzione preventiva sui sistemi aziendali
• Supportare l'onboarding dei nuovi utenti (account, device...
di Akamai e delle sue soluzioni di sicurezza (WAF, Bot Manager Premiere, Account Protector, Client-Side protector & Compliance, Security Policies)
• Esperienza pregressa nell'uso di API Security
• Esperienza nel supporto di security incident e escalation...
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trattative SDAPA/MEPA, trattative sottosoglia; Gestire in corresponsabilità con tutto il Client Team l’esecuzione dei contratti acquisiti, monitorandone i KPI; Gestire le relazioni con il Cliente e sviluppare la presenza di Dedagroup in logica di cross...
clients with inquiries related to the marketplace platform' including account issues' transaction queries' and product information - Document client interactions and resolutions accurately in our support system - Collaborate with internal teams to...
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content availability' and account management
• Document customer interactions and solutions accurately in our CRM system
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