Supporto alla vendita di servizi di telefonia Consulenza su offerte luce e gas Stesura e gestione dei contratti Attivita di fidelizzazione e assistenzaclienti Requisiti Ottime capacita comunicative e relazionali Attitudine alla vendita e orientamento...
/a che desideriamo incontrare è un/una neodiplomato/a o neolaureato/a che conosca fluentemente le lingue inglese e francese/tedesco
La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio assistenzaclienti, si occuperà di:
• Assistenza ai clienti per conto di terzi...
dei Clienti; - Guidare e supportare i tecnici da remoto, fornendo loro le necessarie indicazioni operative; - Garantire adeguata assistenzatelefonica e in campo durante le fasi di avviamento o collaudo degli impianti, per la completa risoluzione...
nelle attività operative e di supporto tecnico legate alla gestione delle installazioni e configurazioni delle centraline telematiche.
La figura avrà modo di acquisire competenze nell'ambito:
• assistenzaclienti
• gestione ticket
• telematica automotive...
per la risoluzione di problematiche in remoto / assistenza telematica o telefonica con il Capo Reparto della divisione Assistenza tecnica, a cui riporta . Abituato ad operare e gestire in autonomia la propria attività, ha buone capacità di rapportarsi con il Cliente...
delle centraline telematiche.
La figura avrà modo di acquisire competenze nell'ambito:
• assistenzaclienti
• gestione ticket
• telematica automotive
• supporto operativo tecnico
• utilizzo di piattaforme e strumenti aziendali dedicati.
Attività principali...
anni e specializzata nella gestione di servizi di assistenzaclienti e customer experience
Posizione
Le persone selezionate si occuperanno di assistenzatelefonica inbound per gli studenti universitari, in merito ad iscrizioni, frequenza corsi, piano...
nel post vendita (telefoniche ed email)
• Apertura e monitoraggio ticket di assistenza
• Coordinamento interventi tecnici e pianificazione attività service
• Supporto nella gestione ricambi: preventivi, ordini, tempi di consegna
• Aggiornamento...
tra il presidio e il personale sul campo.
• Non è previsto il contato diretto con i clienti.
• Attività di assistenza, verificando che le informazioni operative siano correttamente condivise tra le parti coinvolte.
I nostri candidati ideali hanno voglia...
Supporto telefonico e da remoto ai clienti italiani ed esteri (quando in sede)
• Supporto ai montatori meccanici/elettricisti nel montaggio delle commesse per il raggiungimento del collaudo nei tempi previsti
• Reportistica sullo stato di avanzamento...
Help Desk telefonico) sulle applicazioni e piattaforme in uso ai consulenti finanziari c/o il nostro cliente in Milano; - Gestione, classificazione dei ticket di assistenza segnalati dai clienti e dagli utenti interni; - Interfaccia diretta con il cliente...
principali
• Accoglienza e gestione della clientela
• Supporto alla vendita di servizi di telefonia
• Consulenza su offerte luce e gas
• Stesura e gestione dei contratti
• Attività di fidelizzazione e assistenzaclienti
Requisiti
• Ottime capacità...
Supporto Tecnico.
Nello specifico, la risorsa si occuperà delle seguenti attività:
• Tecnico Help Desk addetto principalmente all'assistenza post vendita telefonica ed email rivolta a distributori ed installatori di impianti di videosorveglianza...
apartmentAugusta Ratio S.P.A.placeBergamolanguageappcast.ioevent_available
ed organizzativa. L’obiettivo di tale figura sarà quello di garantire il raggiungimento degli obiettivi commerciali assegnati e, contemporaneamente, di offrire una corretta assistenza alla clientela del territorio in merito ai contratti di fornitura Gas/Energia...
si svolge in presenza, si richiede disponibilità di 6 ore giornaliere dal lunedì al venerdì.
Mansioni:
• Presa appuntamento con potenziali clienti tramite contatto telefonico o e-mail;
• Organizzazione degli appuntamenti per il commerciale di riferimento...