da ricoprire sono:
• Caricamento ordini
• Verifica stato avanzamento ordine
• Relazione con i clienti per rispondere alle loro esigenze
• Assistenzatelefonica ai clienti – settore B2B
La risorsa con cui vogliamo entrare in contatto:
• Ha un diploma...
positive e durature per i clienti.
• Assistenza clienti nei settori cosmetica, banking, lifestyle, IT, e-commerce, tecnologia e retail
• Gestione professionale ed efficiente di chiamate in entrata e richieste via chat
• Analisi delle esigenze dei clienti...
Autosilver, Concessionaria Ufficiale di Vendita e Assistenza Mercedes-Benz, ricerca Operatrice/Operatore BDC cat. protette L.68/99 da inserire all'interno del nostro team.
La risorsa, dopo adeguato periodo di affiancamento, si occuperà...
e analizzare i dati relativi alle problematiche di assistenza, sia telefoniche che dai resi RMA, tramite CRM, con l'obiettivo proattivo che tali analisi possano migliorare il prodotto, i manuali di installazione, e la costruzione di un database stile FAQ...
i rapporti con vettori, clienti e fornitori
• Compila la documentazione e segue la fatturazione
• Offre assistenzatelefonica e per e-mail alla clientela in italiano e inglese
• Elaborazione dati e report
Requisiti richiesti:
• Esperienza già maturata...
ottimizzazione di impianti esistenti e attività di manutenzio
• ne;Analisi delle specifiche tecniche e gestione autonoma delle attività di proget
• to;Supporto al team di programmazione senior nelle attività di sviluppo e messa in serviz
• io;Assistenza tecnica...
import/export.
• Mantiene i rapporti con vettori, clienti e fornitori.
• Compila la documentazione e segue la fatturazione.
• Offre assistenzatelefonica e per email alla clientela in italiano e inglese.
• Elaborazione dati e report.
Requisiti richiesti...
esistenti e attività di manutenzione;Analisi delle specifiche tecniche e gestione autonoma delle attività di progetto;Supporto al team di programmazione senior nelle attività di sviluppo e messa in servizio;Assistenza tecnica da remoto e telefonica...
Il ruolo
Entrerai a far parte del team Service e sarai un punto di riferimento fondamentale per i clienti, garantendo supporto rapido ed efficace.
Attività
• Gestione delle richieste di assistenza (telefoniche e via email)
• Analisi e risoluzione...
Il ruolo
Entrerai a far parte del team Service e sarai un punto di riferimento fondamentale per i clienti, garantendo supporto rapido ed efficace.
Attività
• Gestione delle richieste di assistenza (telefoniche e via email)
• Analisi e risoluzione...
di proroga
CCNL: Cooperative sociali - Livello: B1 (945,25€ lordi mensili)
Descrizione dell'attività La risorsa selezionata si occuperà della gestione delle chiamate inbound e outbound in ambito sanitario, fornendo assistenza agli utenti e supporto...
in Informatica
Ottime capacità di problem solving.
Conoscenza dei principali sistemi operativi.
Conoscenza di reti e protocolli di rete.
Propensione al lavoro in team (teamworking)
Gestione della relazione e della comunicazione telefonica
Conoscenza SO...
di servizio in entrata, sia telefoniche che via e-mail; - Gestire il gestionale: inserire le prenotazioni a sistema e monitorare l'andamento delle corse, assicurandoti che tutto fili liscio per garantire sempre un servizio impeccabile e tempestivo...
Accoglienza e gestione dei pazienti;
• Supporto informativo sui trattamenti e servizi offerti;
• Gestione appuntamenti e follow-up;
• Assistenza pre e post trattamento;
• Coordinamento con il team medico e commerciale;
• Gestione delle richieste...
di servizio in entrata, sia telefoniche che via e-mail; - Gestire il gestionale: inserire le prenotazioni a sistema e monitorare l'andamento delle corse, assicurandoti che tutto fili liscio per garantire sempre un servizio impeccabile e tempestivo...