Una nostra azienda cliente operante nel settore IT è alla ricerca di un Operatore SupportoTecnico IT da inserire nel proprio team.
La figura selezionata sarà coinvolta nella gestione delle richieste dei clienti, fornendo supportotecnico di primo...
Job description
Il titolare della posizione, rispondendo direttamente al Responsabile dell’ufficio assistenza tecnica, eseguirà l’analisi tecnica e la gestione dei resi, farà assistenza tecnico/commerciale pre e post vendita ai clienti italiani...
di manutenzione straordinaria tramite: analisi della richiesta, raccolta e archiviazione dei documenti e delle informazioni tecniche utili alla risoluzione, studio di fattibilità, valutazione tecnico/economica, organizzazione degli interventi correttivi
• Supporto...
remoto, telefonica e/o in loco). Più nello specifico:
• Gestione dei ticket di assistenza, individuazione problematica e risoluzione
• Confronto con operatori di produzione e/o tecnici per individuare la soluzione più appropriata
• Al bisogno invia...
Bluenext Srl (www.bluenext.it) , software house e società di consulenza IT, presente sul territorio nazionale con oltre 300 collaboratori, ricerca, per ampliamento organico
ADDETTO SUPPORTOTECNICO PART-TIME
La risorsa selezionata, dopo...
di manutenzione straordinaria tramite: analisi della richiesta, raccolta e archiviazione dei documenti e delle informazioni tecniche utili alla risoluzione, studio di fattibilità, valutazione tecnico/economica, organizzazione degli interventi correttivi
• Supporto...
Bluenext Srl (www.bluenext.it) , software house e società di consulenza IT, presente sul territorio nazionale con oltre 300 collaboratori, ricerca, per ampliamento organico
ADDETTO SUPPORTOTECNICO PART-TIME
La risorsa selezionata, dopo...
evasione efficiente dei ticket Eventuale supporto nella documentazione tecnica delle attivita svolte Skill e Professionalita Si richiede: Diploma tecnico (informatica, elettronica, telecomunicazioni) o esperienza equivalente Conoscenza base/intermedia...
informatiche
• Esperienza minima in ruolo analogo
• Esperienza in configurazioni base e primo supportotecnico sui vari device e configurazione utenti
• Conoscenza base delle reti aziendali e dei sistemi di sicurezza perimetrale e sicurezza endpoint...
Interfacciarsi con i fornitori esterni per la definizione delle specifiche tecniche e la verifica della fattibilita produttiva; Offrire supportotecnico nelle attivita di preventivazione e nella predisposizione delle offerte per nuovi prodotti o varianti.
Skill...
ed energetiche. L'azienda si distingue per l'elevato contenuto tecnologico dei suoi prodotti e per l'attenzione alla qualità e all'affidabilità.
Il tuo nuovo ruolo
La figura sarà inserita nel team Service e si occuperà di fornire supportotecnico in ambito...
funzionali
Redazione documentazione tecnica di supportoSupportotecnico alla produzione
Gestione delle non conformità tecniche e delle modifiche progettuali
Interfaccia interna ed esterna
Collaborazione con l'Ufficio Tecnico e Ufficio Commerciale...
NHRG – Agenzia per il Lavoro-Resana, 23 km da Treviso
minima in ruolo analogo
Esperienza in configurazioni base e primo supportotecnico sui vari device e configurazione utenti
Conoscenza base delle reti aziendali e dei sistemi di sicurezza perimetrale e sicurezza endpoint
Conoscenza Linguaggio SQL
Buona...
Supportotecnico post-vendita e gestione delle richieste di assistenza
• Redazione di report di intervento e documentazione tecnica
• Collaborazione con l’ufficio tecnico e il reparto produzione
Requisiti:
• Percorso di studi (diploma o laurea...
/a e con volontà di crescita.
Le tue Responsabilità ed Attività
Acquisizione e gestione dei clienti
Promozione del prodotto
Preventivazione e gestione del prezziario
Analisi progettuale per la formulazione dell’offerta commerciale
Supportotecnico al cliente...