Monitorare il funzionamento dei prodotti installati; - Formare gli utenti; - Svolgere attività di assistenzatecnicaremota e on site presso le sedi dei Clienti assegnati
Requisiti:
• Laurea di I o II livello in Ingegneria Biomedica, Ingegneria Informatica...
Descrizione del ruolo
La risorsa, inserita nel team tecnico Service, si occuperà di assistenza e diagnosi su regolatori di giri, sia da remoto sia presso clienti.
Nel dettaglio si occuperà di:
• Assistenzatecnica ai clienti (da remoto e in loco...
per attività tecniche e di assistenza sul campo; - Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in assistenzatecnica o contesti similari (anche breve).
Descrizione Azienda Cliente
L’azienda cliente è una realtà specializzata nello sviluppo...
inserita nel team tecnico Service, si occuperà di assistenza e diagnosi su regolatori di giri, sia da remoto sia presso clienti.Nel dettaglio si occuperà di:
• Assistenzatecnica ai clienti (da remoto e in loco);
• Montaggio e smontaggio componenti;
• Diagnosi...
Descrizione del ruolo
La risorsa, inserita nel team tecnico Service, si occuperà di assistenza e diagnosi su regolatori di giri, sia da remoto sia presso clienti.
Nel dettaglio si occuperà di:
• Assistenzatecnica ai clienti (da remoto e in loco...
Esperienza in ambito help desk o assistenzatecnica ? Conoscenza di base di Active Directory e Microsoft 365 NICE TO HAVE: Conoscenza di VMware vSphere / ESXi per la gestione di ambienti virtualizzati Familiarit con pratiche e strumenti DevOps (CI/CD, Git...
di assistenzatecnica da parte dei clienti da remoto
• Recupero delle informazioni utili per la risoluzione del problema,
• Analisi preliminare delle problematiche
• Veicolare le comunicazioni ai reparti specializzati tramite sistema di ticketing...
Per azienda informatica ricerchiamo un Help Desk, il quale riportando al manager di riferimento, sarà inserito/a in un team dinamico e internazionale e si occuperà di:
Principali responsabilità:
• Assistenzatecnicaremota su postazioni di lavoro...
di assistenzatecnica da parte dei clienti da remoto Recupero delle informazioni utili per la risoluzione del problema, Analisi preliminare delle problematiche Veicolare le comunicazioni ai reparti specializzati tramite sistema di ticketing, Coordinamento...
sia da remoto sia presso clienti.
Nel dettaglio si occuperà di:
• Assistenzatecnica ai clienti (da remoto e in loco);
• Montaggio e smontaggio componenti;
• Diagnosi dei dispositivi tramite strumenti dedicati, collegamento al PC e verifica su impianti PLC...
delle richieste di assistenzatecnica da parte dei clienti da remoto
• Recupero delle informazioni utili per la risoluzione del problema,
• Analisi preliminare delle problematiche
• Veicolare le comunicazioni ai reparti specializzati tramite...
di assistenzatecnica da parte dei clienti da remoto
• Recupero delle informazioni utili per la risoluzione del problema,
• Analisi preliminare delle problematiche
• Veicolare le comunicazioni ai reparti specializzati tramite sistema...
di assistenzatecnica da parte dei clienti da remoto
• Recupero delle informazioni utili per la risoluzione del problema,
• Analisi preliminare delle problematiche
• Veicolare le comunicazioni ai reparti specializzati tramite sistema...
e i partner nell'utilizzo degli applicativi rispondendo alle richieste tecniche e funzionali pervenute tramite sistema di ticketing' e-mail o contatto telefonico. Obiettivo: L'obiettivo sar quello di erogare e garantire un servizio di assistenza tempestivo...