delle richieste di assistenza di primo livello (telefono, e-mail, ticketing, chat).
• Analisi e risoluzione dei problemi più comuni nell’utilizzo del software.
• Raccolta e classificazione delle segnalazioni da inoltrare al team tecnico/sviluppo.
• Supporto...
La figura si occuperà di fornire supporto tecnico e consulenziale ai nostri clienti, garantendo un utilizzo ottimale dei nostri softwaregestionali.
Responsabilità principali:
• Assistenza clienti sull'utilizzo dei software contabili, con particolare...
informatiche di base (reti, pacchetto Office, software di controllo remoto, softwaregestionali).
Competenze tecniche
• Capacità di lettura schemi elettrici e interpretazione disegni tecnici;
• Preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi;
• Ottima...
Ottime capacitàdi relazione con il paziente;
• Conoscenze informatiche basiche;
• Dimestichezza con i softwaregestionali odontoiatrici;
• Livello base diInglese e fluente/nativo in Italiano;
• Capacità di lavoro in squadra.
Responsabilità...
e preferibilmente dello spagnolo
• Buona dimestichezza con strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica)
Sono considerati preferenziali i seguenti requisiti:
• conoscenza del softwaregestionale SAP...
di software e processi di workflow, Laurea in discipline in ambito informatico, ingegneristico informatico o gestionale. Diploma in ambito tecnico informatico, Conoscenze base di Business Analist e di Project Management, Buona conoscenza del linguaggio SQL...
empatia nel comprendere le esigenze del cliente e abilita nella comunicazione efficace per fornire risposte chiare e complete. - conoscenza dei principali strumenti informatici e capacita di utilizzo di softwaregestionali e piattaforme digitali.
Cerchiamo...
di sviluppo di software e processi di workflow,
• Laurea in discipline in ambito informatico, ingegneristico informatico o gestionale.
Diploma in ambito tecnico informatico,
• Conoscenze base di Business Analist e di Project Management,
• Buona conoscenza...
softwaregestionali
• conoscenza applicativi Gsuite
• conoscenza delle tecniche di costruzione di base e degli impianti speciali
• conoscenza della reportistica base relativa ad un’attività manutentiva
• conoscenza degli aspetti normativi legati...
informatici e sappia utilizzare con agilita i principali softwaregestionali. - Un talento naturale per la comunicazione e la relazione con i clienti, capace di lavorare con entusiasmo anche in situazioni di stress. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante...
softwaregestionali
• conoscenza applicativi Gsuite
• conoscenza delle tecniche di costruzione di base e degli impianti speciali
• conoscenza della reportistica base relativa ad un’attività manutentiva
• conoscenza degli aspetti normativi legati...
anni di esperienza in ruoli simili (la provenienza da settori produttivi sarà considerata un plus).
Completano il profilo:
• ottima capacità di utilizzo di MS Office, in particolare MS Excel;
• buona dimestichezza con softwaregestionali ERP...
il supporto per la risoluzione delle problematiche ai clienti.
Nel dettaglio, si occuperà di:
• Assistenza da remoto e/o on-site per la risoluzione di problematiche riguardo le funzionalità e l’utilizzo del softwaregestionale di proprietà di RTS installato...
Il candidato si occuper per buona parte dell'attivit di formazione e consulenza applicativa sul softwaregestionale proposto dall'azienda offrendo assistenza ai clienti. Requisiti Il candidato ideale ha almeno 5 anni di esperienza pregressa nel ruolo...
ASSISTENZASOFTWARE ERP
oppure in alternativa
• Esperienza di almeno 3 anni in AMMINISTRAZIONE/CONTABILITA' presso contesti aziendali con utilizzo di softwaregestionali aziendali
Requisiti preferenziali:
• conoscenza del sistema gestionale Business Cube...