un adeguato affiancamento, si occupera degli interventi tecnici presso la clientela in tutta la fase di avviamento e assistenza post-vendita per garantire qualita e prontezza di risposta ad eventuali problematiche. L'assistenza verra effettuata da remoto...
Lavoropiù Spa Agenzia per il lavoro, filiale di Verona, ricerca per azienda cliente specializzata in assistenza tecnica remota nel settore automotive e motociclistico, che collabora con primari brand internazionali, è alla ricerca di una figura...
di assistenza tecnica provenienti da clienti italiani ed esteri (via telefono, email, sistemi di ticketing) - effettuare diagnosi e problem solving da remoto, guidando il cliente o i tecnici locali nella risoluzione dei guasti - utilizzare software...
/software on
• site; - Assistenza telefonica e da remoto: diagnosi guasti, supporto operativo e indicazioni per risoluzioni rapide;
• Proposta al cliente di eventuali altre soluzioni che l'azienda è in grado di offrire;
• Compilazione puntuale di report...
di un/a:
Tecnico Service – Assistenza su Macchinari
Cosa farai
In questa posizione entrerai nel cuore dell’innovazione medicale occupandoti di:
• Assistenza tecnica da remoto su macchinari medicali avanzati (washers...
Adecco Italia spa filiale di Treviso Office ricerca, per azienda cliente con sede zona Preganziol, la figura di un/a:
Tecnico Sistemista
Che si occuperà della gestione remota dei ticket di assistenza tecnica aperti dal reparto Customer Care...
/software on-site;
• Assistenza telefonica e da remoto: diagnosi guasti, supporto operativo e indicazioni per risoluzioni rapide;
• Proposta al cliente di eventuali altre soluzioni che l'azienda è in grado di offrire;
• Compilazione puntuale di report...
e-work SpA, sede di Verona, seleziona per azienda cliente, realt strutturata e di primaria importanza nel settore industriale, una figura da inserire nel team Help Desk Assistenza Tecnica Italia. La risorsa selezionata si occuper della gestione...
/software on-site;
• Assistenza telefonica e da remoto: diagnosi guasti, supporto operativo e indicazioni per risoluzioni rapide;
• Proposta al cliente di eventuali altre soluzioni che l'azienda è in grado di offrire;
• Compilazione puntuale di report...
che post-vendita. La persona selezionata sarà un punto di riferimento per le funzioni aziendali e per i clienti, offrendo assistenza sia da remoto sia direttamente in cantiere. Il ruolo prevede anche la redazione e gestione di documentazione tecnica, nel rispetto...
e gestione degli alert.
• Attività di primo livello in ambito sistemistico (Windows, Active Directory, reti, ecc.).
• Risoluzione di problematiche tecniche, da remoto.
• Collaborazione con il team per l’escalation e la chiusura efficace dei ticket...
centrale tra cliente, sistemi di monitoraggio remoto e team tecnico operativo. Assicura la continuità e l’efficienza degli impianti intervenendo da remoto, coordinando le squadre sul campo e gestendo l’intero flusso tecnico-amministrativo degli interventi...
assistenza sia da remoto sia direttamente in cantiere. Il ruolo prevede anche la redazione e gestione di documentazione tecnica, nel rispetto degli standard aziendali e delle indicazioni del Responsabile dell’Assistenza Tecnica.
La persona fornirà consulenza...
di Firewall e Switch (competenze base)
• Gestione di sistemi Antivirus e Antispam
• Predisposizione delle postazioni di lavoro per i nuovi dipendenti (PC, utenze, telefoni)
• Supporto tecnico di 1° e 2° livello attraverso sistema di ticketing
• Assistenza...
La persona collaborerà con un collega nella gestione di mansioni relative ad assistenza tecnica (remoto, telefonica e/o in loco). Più nello specifico:
• Gestione dei ticket di assistenza, individuazione problematica e risoluzione
• Confronto con operatori...