dell'infrastruttura di rete necessaria alla corretta implementazione dei prodotti di competenza con particolare attenzione agli aspetti legati alla sicurezza e alla connettività remota
• Effettuare le installazioni delle componenti Hardware, Software e di rete...
si occuperà di fornire assistenza tecnica per le installazioni attive e per l’avviamento di nuove soluzioni tecnologiche CAME, sia da remoto che presso il cliente. Sarà, inoltre, responsabile del collaudo delle nuove soluzioni tecnologiche, dell'analisi...
con il Cliente, in modo da migliorare le nuove versioni di prodotto.
La risorsa lavorerà circa per il 30% in sede (test in house/FAT, assistenza da remoto) e per il 70% presso i clienti (per fasi di installazione, commissioning, assistenza in loco).
Principali...
i/le candidati/e selezionati/e si occuperanno di fornire assistenza da remoto ai Consulenti bancari impegnati nella vendita dei prodotti assicurativi del ramo vita della compagnia. Forniranno anche supporto alle altre funzioni aziendali, quali liquidatori...
e alla manutenzione delle nostre macchine. Qualora la sola assistenza telefonica non fosse sufficiente, la risorsa organizzerà l’uscita di un tecnico sul campo supportandolo da remote ove necessario.
Il/la candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti...
/e si occuperanno di fornire assistenza da remoto ai Consulenti bancari impegnati nella vendita dei prodotti assicurativi del ramo vita della compagnia. Forniranno anche supporto alle altre funzioni aziendali, quali liquidatori ed assuntori, al fine di presidiare...
di installazione e delle funzionalità previste;
• Coordinare le attività di ottimizzazione del software in fase di installazione, manutenzione e assistenza;
• Curare le attività di assistenza tecnica da remoto per le commesse assegnate;
• Redigere la documentazione...
per l’innovazione
Per raggiungere questi obiettivi ambiziosi, siamo alla ricerca di un Junior Product Specialist (alle prime esperienze lavorative o neo laureato/a), con la possibilità di lavorare fully-remote e raggiungere le sedi aziendali per l'avviamento...
di installazione e delle funzionalità previste;
Coordinare le attività di ottimizzazione del software in fase di installazione, manutenzione e assistenza;
Curare le attività di assistenza tecnica da remoto per le commesse assegnate;
Redigere la documentazione...
di Treviso, Venezia, Belluno, Verona, Rovigo e Vicenza.
2. Assistenza clienti in loco e da remoto.
Il/la candidata ideale possiede i seguenti requisiti:
1. Esperienza in ruoli analoghi presso realtà che producono macchinari per l'edilizia, agricoltura...
FPT Industrie S.p.A.-Santa Maria di Sala, 24 km da Treviso
La risorsa andrà ad occuparsi di:
Ricezione, filtro, smistamento chiamate dei clienti;
Traduzione corrispondenza da e per clienti;
Supporto nella traduzione ai tecnici che svolgono assistenza da remoto (teleservice);
Organizzazione logistica...
antintrusione, TVCC e controllo accessi
• Rispondere tempestivamente alle richieste di assistenza tecnica e supporto clienti
• Effettuare test e verifiche di funzionamento dei dispositivi
• Redigere report tecnici degli interventi eseguiti
• Collaborare...
di un’importante compagnia assicurativa, leader nel settore e presente su tutto il territorio nazionale.
In affiancamento e in supporto al Manager del tema di Assistenza, i/le candidati/e selezionati/e si occuperanno di fornire assistenza da remoto ai Consulenti...
FPT Industrie S.p.A.-Santa Maria di Sala, 24 km da Treviso
service tecnico.
La risorsa andrà ad occuparsi di:
• Ricezione, filtro, smistamento chiamate dei clienti;
• Traduzione corrispondenza da e per clienti;
• Supporto nella traduzione ai tecnici che svolgono assistenza da remoto (teleservice...
Descrizione della posizione
La risorsa sarà inserita nel team di service desk per l’assistenza da remoto ai Clienti e si occuperà di:
Fornire attività di help desk di primo livello per il software AYAMA
In particolare:
Presa in carico e gestione...