Azienda operante a livello nazionale nel settore della formazione ricerca addetti per assistenza clienti.
L’operatività consiste in:
• Contattare telefonicamente i clienti che hanno richiesto informazioni per i servizi proposti dall’azienda...
ai risultati, dove l’opinione di ognuno è importante.
Responsabilità principali
• Assistenza tecnica ai clienti tramite Live Chat
• Debugging di automatismi e flussi di lavoro dei clienti
• Creazione di contenuti video tecnici tramite piattaforme come Loom...
del Gruppo, F.lli Comunello spa, sta ricercando un SALES SUPPORT/SPECIALIST ASSISTENZA TECNICA che si occupa di fornire assistenza tecnica da remoto pre e post-vendita ai Clienti e fornisce indicazioni, in supporto all'Area Sales, nella scelta di prodotto...
alle specifiche esigenze. Principali attivit : Fornire assistenza tecnica ai clienti da remoto Gestire il sistema di ticketing per la risoluzione delle segnalazioni Sviluppare e ottimizzare un sistema digitalizzato per l’assistenza, incluse FAQ e documentazione...
Siamo una società di Ricerca e Selezione del personale / head hunting e presidiamo tutto il territorio nazionale, avendo creato un’organizzazione aziendale che opera esclusivamente in Full Remote.
Le nostre Recruiter / head hunters ricercano...
Humangest Spa – Agenzia per il Lavoro ricerca per importante azienda metalmeccanica un/a:
MONTATORE MECCANICO TRASFERTISTA
Sarai inserito/a in un team di tecnici specializzati e ti occuperai dell’installazione, collaudo e assistenza tecnica...
titolare, come punto vendita e assistenza auto e, dal 2008 , per occuparsi esclusivamente della vendita di auto usate garantite
Prodotti: auto usate (tipicamente marchi premium con anzianità entro 5 anni) provenienti da società di leasing/noleggio...
di installazione e delle funzionalità previste;
• Coordinare le attività di ottimizzazione del software in fase di installazione, manutenzione e assistenza;
• Curare le attività di assistenza tecnica da remoto per le commesse assegnate;
• Redigere la documentazione...
richiesti:
• Esperienza pregressa in ruoli di back office o assistenza tecnica nel settore energia, luce, gas, impianti fotovoltaici
• Conoscenza di base della normativa sull’efficienza energetica (es. D.Lgs. 102/2014)
• Capacità di raccogliere ed elaborare...
seleziona, inserita all'interno dell'ufficio tecnico, si occuperà di supportare il cliente sulle problematiche da questo riscontrate, organizzando il supporto tecnico sia interno che esterno. Opererà attraverso l'assistenza telefonica e attraverso...
ed assistenza agli utenti.Requisiti:Conoscenza delle tecnologie e delle piattaforme IT (Cloud, Web Application, Siti Web,..), capacità di capire e disegnare diagrammi di flusso e modelli dati;Conoscenza dei principali linguaggi di programmazione, database...
applicazioni software per PLC sviluppate internamente o da aziende terze. - Fornire assistenza post-vendita ai clienti da remoto (possibilità di recarsi occasionalmente dai clienti, trasferte 2/3 volte l'anno in caso di necessità).
Il candidato ideale possiede...
Descrizione della posizione
La risorsa sarà inserita nel team di service desk per l’assistenza da remoto ai Clienti e si occuperà di:
Fornire attività di help desk di primo livello per il software AYAMA
In particolare:
Presa in carico e gestione...
applicazioni software per PLC sviluppate internamente o da aziende terze.- Fornire assistenza post-vendita ai clienti da remoto (possibilità di recarsi occasionalmente dai clienti, trasferte 2/3 volte l'anno in caso di necessità).Il candidato ideale...
di servizio stabiliti (SLA) legate all’utilizzo di strumenti hardware (stampanti, PDA, PC, server) e relativi SW;
• Escalation al supporto di secondo livello;
• Assistenza e supporto tecnico/operativo ai dipendenti del gruppo;
• Gestione documentazione (FAQ...