tecnico e ti occuperai di:
• assistenza on site, remota e/o telefonica agli utenti su problematiche Software lato client;
• installazione e configurazione di apparati IT (PC, smartphone etc.);
• attività di troubleshooting;
• redazione documentazione...
di PLC e sistemi di controllo industriali (gradita ma non obbligatoria).
• Competenze nell'uso di strumenti diagnostici e software di assistenzaremota.
• Ottima padronanza della lingua inglese
• Flessibilità e disponibilità a trasferte frequenti...
Randstad Enterprise Italia-Sorbolo, 10 km da Parma
di pneumatica e meccatronica.
• Conoscenza dei principali strumenti di diagnostica e software per assistenzaremota.
• Orientamento al cliente e problem solving, capacità comunicative e relazionali.
• Disponibilità a trasferte per 20/30% del tempo.
• Attitudine...
e ottimizzazione dei processi interni
• Pricing ricambi, contratti di manutenzione e tariffe di assistenza, anche da remoto
• Gestione della promozione e vendita dei servizi di assistenza in collaborazione con gli Account Managers Post Vendita, anche presso...
e connessioni di rete;
• Ottimizzare l’esecuzione di assistenza da remoto;
• Gestire le componenti hardware;
• Analizzare comportamenti software;
• Gestire e monitorare stampanti e device;
• Monitorare eventuali conflitti di sistema e attivare la corretta...
all’ufficio tecnico per miglioramenti di prodotto.
• Supporto remoto al cliente per assistenza tecnica di primo livello.
Requisiti:
• Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico (meccanico, elettrico, meccatronico o similare).
• Almeno 2 anni di esperienza in ruoli...
e ottimizzazione dei processi interni
• Pricing ricambi, contratti di manutenzione e tariffe di assistenza, anche da remoto
• Gestione della promozione e vendita dei servizi di assistenza in collaborazione con gli Account Managers Post Vendita, anche presso...
La collaborazione prevede un ruolo di riferimento tecnico e consulenziale per supportare lo sviluppo del business e la crescita dei clienti sul territorio italiano.
Responsabilità:
• Fornire supporto tecnico in cantiere e da remoto sull’utilizzo e l’ottimizzazione...
Randstad Enterprise Italia-Sorbolo, 10 km da Parma
nella progettazione, realizzazione ed installazione di impianti di imbottigliamento per il settore beverage è alla ricerca di una figura di Help Desk Tecnico Meccanico che, dal nostro HQ a Ramoscello di Sorbolo (PR), si occuperà di fornire supporto remoto a clienti...
all'avviamento e al commissioning degli impianti;
assistenza tecnica on site e da remoto su macchine esistenti.
Requisiti richiesti:
Laurea in Ingegneria Elettronica/Ingegneria dell'Automazione/Ingegneria Meccatronica Diploma Tecnico o affini;
Esperienza...
di commissioning e start-up degli impianti, garantendo il rispetto di tempi e standard qualitativi
• Effettuare assistenza tecnica e troubleshooting, anche tramite collegamento remoto
• Collaborare con Project Manager e team interfunzionali per la gestione...
all'ufficio tecnico per miglioramenti di prodotto.
• Supporto remoto al cliente per assistenza tecnica di primo livello.
Requisiti:
• Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico (meccanico, elettrico, meccatronico o similare).
• Almeno 2 anni di esperienza...
della commessa e per la manualistica
• Assistenza tecnica on site e da remoto su macchine esistenti
• Esecuzione delle attività di service da remoto, in-house e on-site, in collaborazione con il team di aftersales
REQUISITI
La risorsa ideale presenta i seguenti...
Controllo delle scorte di materiali e ricambi, ordinazione di nuovi componenti e aggiornamento dello stato del magazzino.
Monitoraggio degli impianti:
• Controllo remoto e in loco delle prestazioni degli impianti, verifica della produzione energetica...
le attività di commissioning e start-up degli impianti, garantendo il rispetto di tempi e standard qualitativi
• Effettuare assistenza tecnica e troubleshooting, anche tramite collegamento remoto
• Collaborare con Project Manager e team interfunzionali...