Gestione e ottimizzazione di database MySQL e SQL.
• Assistenza tecnica di primo e secondo livello per utenti interni.
• Risoluzione di problematiche software e hardware.
Requisiti:
• Esperienza nello sviluppo con PHP e Javascript.
• Conoscenza di MySQL...
e periferiche;Risoluzione di problematiche software e hardware;Interfaccia diretta con i clienti per ottimizzare la loro esperienza IT.Requisiti: Diploma in ambito informatico, esperienza pregressa anche minima in assistenza tecnica, conoscenze di networking...
La risorsa inserita all'interno del Team di assistenza tecnica svolgerà le seguenti attività:
• Analisi e individuazione delle cause delle problematiche sulle macchine CNC, esecuzione delle riparazioni e assistenza tecnica ai clienti, sia telefonica...
per l'efficienza tecnologica delle postazioni di lavoro. Non sarai "solo" assistenza: avrai l'opportunità di collaborare a progetti infrastrutturali di ampio respiro.
Cosa farai concretamente:
• Supporto Tecnico: Fornire assistenza di 1° livello (remota e on-site...
La risorsa inserita all’interno del Team di assistenza tecnica svolgerà le seguenti attività:
• Analisi e individuazione delle cause delle problematiche sulle macchine CNC, esecuzione delle riparazioni e assistenza tecnica ai clienti, sia telefonica...
Per importante azienda Cliente, da tre generazioni protagonista nel settore dell’Home Living, ricerchiamo:N°1 HELP DESK ITMansione: La risorsa si occuperà di fornire assistenza di primo livello agli utenti aziendali, garantendo il corretto...
di base con almeno un linguaggio di programmazione (es. C/C++, Python) per l’interazione con hardware o firmware.
Esperienza Preferenziale: Costituisce un titolo preferenziale l'aver maturato anche una breve esperienza nel ruolo di Assistenza Tecnica...
e/o acquisto del prodotto; - sovraintendere ai processi di collaudo e prototipazione; - Assistenza e supporto per la risoluzione di eventuali problematiche post-vendita.
Requisiti tecnici:
• Laurea in Ingegneria Elettronica o in discipline affini...
al fine di raggiungere l'obiettivo previsto. A seguito dell'approvazione del progetto da parte del committente, la risorsa dovrà occuparsi della concreta realizzazione della soluzione ideata e alla relativa assistenza al cliente qualora dovessero emergere...
ai clienti (sia sul mercato italiano che internazionale), gestendo le richieste in modalità telefonica e online. Nello specifico:
Assistenza Specialistica: Fornirai supporto durante la fase di installazione del prodotto e per la programmazione...
in ambito informatico e si occuperà di fornire assistenza tecnica/informatica (anche da remoto), gestione ticket e risoluzione problematiche, supporto su sistemi IT software e hardware.
Skills & Experience:
I requisiti fondamentali per lo svolgimento...
ticketing system)
• Diagnosticare e risolvere problematiche hardware, software, di rete e periferiche
• Installare, configurare e aggiornare sistemi operativi e software
• Monitorare e gestire le richieste di assistenza nel rispetto degli SLA
• Collaborare...
informatico e si occuperà di fornire assistenza tecnica/informatica (anche da remoto), gestione ticket e risoluzione problematiche, supporto su sistemi IT software e hardware.
Skills & Experience:
I requisiti fondamentali per lo svolgimento del ruolo...
al fine di raggiungere l'obiettivo previsto. A seguito dell'approvazione del progetto da parte del committente, la risorsa dovrà occuparsi della concreta realizzazione della soluzione ideata e alla relativa assistenza al cliente qualora dovessero emergere...
operativa attraverso assistenza tecnica di base, gestione delle segnalazioni e corretta escalation delle problematiche più complesse.
La figura si occuperà di:
• Gestione help desk di primo livello (supporto utenti, ticketing, troubleshooting base...