fornire assistenza di 2° livello ai negozi diretti ed affiliati per problematiche gestionali e tecniche relative al funzionamento delle soluzioni software e hardware installate.
È previsto un percorso di inserimento in affiancamento alle risorse del team...
con la finalità di acquisire quante più conoscenze tecniche e di prodotto possibili. Sarà inserita all’interno del reparto assistenza clienti e sarà responsabile del supporto tecnico ai clienti, collaborando con gli specialisti di prodotto.Responsabilità:ricezione...
degli utenti;
• assistenza tecnica di 2° livello su sistemi e apparati in esercizio;
• monitoraggio e gestione delle segnalazioni provenienti da sistemi di alerting;
• gestione delle richieste standard relative a software e hardware;
• problem management...
con la finalità di acquisire quante più conoscenze tecniche e di prodotto possibili. Sarà inserita all’interno del reparto assistenza clienti e sarà responsabile del supporto tecnico ai clienti, collaborando con gli specialisti di prodotto.
Responsabilità...
personali.Eseguirà l’implementazione in field delle soluzioni tecnologiche, garantendone il supporto tecnico e l’aggiornamento per tutta la durata della fornitura.
Responsabilità fondamentali
• Verificare la predisposizione dell'architettura Hardware...
degli utenti;
• assistenza tecnica di 2° livello su sistemi e apparati in esercizio;
• monitoraggio e gestione delle segnalazioni provenienti da sistemi di alerting;
• gestione delle richieste standard relative a software e hardware;
• problem management...
in possesso di diploma o laurea, è richiesta esperienza biennale nell’ambito Service Desk o Customer Service IT.
Il candidato sarà inserito in un percorso di formazione e sarà chiamato a dare un contributo attivo al team, fornendo assistenza e supporto tecnico...
Hai esperienza nella manutenzione di piccoli elettrodomestici?Cerchi un'opportunità in cui applicare le tue competenze tecniche?Noi di Gi Group, filiale di Padova, cerchiamo per azienda cliente del settore commerciale:ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA...
il ruolo di IT Junior (m/f) avrà le seguenti responsabilità:
Supporto tecnico: Fornire assistenza agli utenti interni per problemi hardware e software, risolvendo i problemi in modo tempestivo; Gestione dei sistemi: Monitorare e mantenere i sistemi...
il servizio di Help Desk.
Le principali attività da svolgere saranno:
Produzione della modulistica e l’inventario IT; Mantenimento di armadi Rack, switch, patch e reti locali; Gestione del parco hardware: pc fissi, portatili, client Citrix, telefoni cellulari...
del collaudo delle cabine comando, assicurando l'integrazione ottimale tra hardware e software. Inoltre, fornirà supporto remoto ai clienti e agli installatori, garantendo un'assistenza tempestiva e efficace durante tutte le fasi del progetto.
Attività...
di adattarli alle specifiche esigenze del cliente. Si occuperà, quando necessario, dell’assistenza sulle architetture hardware dei computer e delle reti interne e della gestione relativa alla sicurezza dei sistemi informatici aziendali.
Requisiti richiesti...