dell'assistenzaclienti e del servizio post-vendita, all’interno di un contesto internazionale.
L'attività si svolgerà totalmente in smartworking e non è richiesta la presenza presso la sede aziendale.
Responsabilità del Ruolo
• Gestire le chiamate in entrata...
di vendita delle filiali per comprendere le esigenze dei clienti e fornire assistenza tecnica e commerciale. Registrare e mantenere aggiornati i dati e le informazioni relativi al progetto nel sistema ERP, nonché nel server e negli strumenti aziendali...
e si occuperà di tutto ciò che comporta il post vendita, supervisionando quindi i centri assistenza di tutta Europa. Si occuperà nello specifico dell'assistenzaclienti di secondo livello nella gestione degli ordini del materiale e pezzi di ricambio, si occuperà...
strutturato e si occuperà della gestione operativa dei servizi di leasing, supportando clienti aziendali e flotte. Sarà il punto di riferimento per l’help desk, offrendo assistenza a clienti e partner, e gestirà l’aggiornamento dei dati anagrafici garantendone...
Junior Customer Service
Di cosa ti occuperai:
• Gestione completa del ciclo dell'ordine e assistenzaclienti continuativa (settore Automotive)
• Gestione, pianificazione e controllo delle procedure doganali di import/export
• Utilizzo quotidiano...
organizzativa, iniziative a supporto della genitorialità e un sistema di welfare aziendale che include assistenza sanitaria integrativa e fringe benefit, tra cui buono pasto giornaliero anche in smartworking.
• Diritti umani e pari opportunità: promuovono...
/e al Customer Service Inbound e Back Office
Le risorse saranno inserite all'interno di un servizio di assistenzaclienti dedicato all'E-Commerce, alla gestione di richieste relative ad acquisti online, occupandosi sia di attività telefonica inbound...
Clientela avrai l’opportunità, insieme al Team di filiale, di sperimentarti a diretto contatto con i clienti dell’Istituto, al fine di garantire l’assistenza necessaria nello svolgimento di tutte le operazioni di pertinenza e per consentire un'efficace...
e avrà la responsabilità della gestione amministrativa del personale per un portafoglio di aziende clienti, seguendo in autonomia l'intero processo di elaborazione paghe e i relativi adempimenti (NON E' PREVISTO SMARTWORKING)
Principali attività:
• elaborazione...
nella fascia **08:00 – 20:00**, possibile apertura anche il sabato
• **Modalità di lavoro:** in presenza, senza possibilità di smartworking
### La risorsa si occuperà di
Inserita all'interno del team dedicato all'assistenzaclienti, la risorsa...
con partner e fornitori del network di assistenza.
Cosa offriamo
• Ruolo di responsabilità in una società digitale in forte crescita nel mercato europeo.
• Ambiente dinamico e orientato all'innovazione.
• Modalità di lavoro agile / smartworking...
e contabili dell’azienda, supportando l’AD nel controllo di gestione. Offre contratto a tempo indeterminato, full time, con RAL tra 24.000 e 27.000 € e benefit come orario flessibile, welfare e assistenza sanitaria integrativa.
Il processo di selezione...
di avanzamento dei progetti attraverso i KPI definiti e gestire i cambiamenti per raggiungere i risultati stabiliti; - Coordinare i tempi, il budget e le risorse collaborando con i team interni (Project management, assistenzaclienti, ingegneria, acquisti...
smartworking)
**Retribuzione:** €800 - €1.200 lordi mensili, commisurata alle eventuali componenti variabili previste dal contratto.
## Descrizione del ruolo
**Operatori/Operatrici Call Center Inbound**
Per il potenziamento del nostro team dedicato...