Storica e solida azienda che si occupa di distribuzione, installazione e assistenza tecnica di sistemi per rilevazione presenze e controllo accessi, ricerca per assunzione diretta un:
TECNICO HW/SW per ASSISTENZACLIENTI
La figura risponderà...
delle richieste di assistenza tecnica e troubleshootingAnalisi delle esigenze del cliente per adattare la soluzione al contestoCollaborazione con il team di sviluppo per ottimizzare l'integrazione del prodottoSupporto post-installazione e risoluzione...
KNET HUMAN RESOURCES è una società di Consulenza di selezione a livello Nazionale e Internazionale area Executive, Top & Senior, Middle e Temporary Management.
Operiamo con Divisioni di specializzazione per le principali industry per clienti...
al responsabile tecnico, a seguito di un periodo di formazione e affiancamento si occuperà di:Rapporto diretto con i clienti per attività di assistenza e formazione tecnica sui sistemi HW e SW dell'azienda;Supporto telefonico o tramite connessione da remoto sul pc...
KNET HUMAN RESOURCES è una società di Consulenza di selezione a livello Nazionale e Internazionale area Executive, Top & Senior, Middle e Temporary Management.
Operiamo con Divisioni di specializzazione per le principali industry per clienti...
delle richieste di assistenza tecnica e troubleshooting
• Analisi delle esigenze del cliente per adattare la soluzione al contesto
• Collaborazione con il team di sviluppo per ottimizzare l'integrazione del prodotto
• Supporto post-installazione e risoluzione...
delle richieste di assistenza tecnica e troubleshootingAnalisi delle esigenze del cliente per adattare la soluzione al contestoCollaborazione con il team di sviluppo per ottimizzare l'integrazione del prodottoSupporto post-installazione e risoluzione...
di responsabilità richiesto.
Sede di lavoro: nei primi mesi di formazione si richiede la presenza presso gli uffici di Bologna e poi verrà effettuato il trasferimento su Modena.
Orario di lavoro: FULL TIME, dal lunedì al venerdì, No smartworking
Data prevista...
delle richieste di assistenza tecnica e troubleshooting
• Analisi delle esigenze del cliente per adattare la soluzione al contesto
• Collaborazione con il team di sviluppo per ottimizzare l'integrazione del prodotto
• Supporto post-installazione e risoluzione...
potrai essere inserito nelle aree tecniche:
• Design & Delivery: il Team che si occupa della progettazione e della realizzazione di soluzioni innovative per le aziende clienti;
• Managed Services: il Team che fornisce consulenza e assistenza ad alto...
delle richieste di assistenza tecnica e troubleshooting
• Analisi delle esigenze del cliente per adattare la soluzione al contesto
• Collaborazione con il team di sviluppo per ottimizzare l'integrazione del prodotto
• Supporto post-installazione e risoluzione...
e le problematiche connesse
• Gestione e funzionamento sendapp: gestione degli invii e delle risposte a fronte delle comunicazioni fornite dall’ufficio commerciale
• Consultare e popolare i gestionali (Argon/Ibill) fornendo prima assistenza ai clienti (es cambio mail...
tecnologici
Buone capacità di comunicazione e interazione con stakeholder
L’azienda offre:
• CCNL Metalmeccanica
• SmartWorking (circa 2gg/sett)
• Range RAL: 40-46K
• Welfare aziendale (credito su piattaforma) e partnership/agevolazioni per prodotti...