coordinamento con gli uffici interni per la corretta gestione delle commesse; assistenza post-vendita e gestione delle richieste dei clienti. Skill e Professionalita Il/la candidato/a ideale possiede: esperienza, anche breve, in ruoli di back office commerciale...
Gestione delle richieste di assistenza (telefoniche e via email)
• Analisi e risoluzione delle problematiche tecniche sulle apparecchiature
• Organizzazione spedizione ricambi e gestione rientri
• Pianificazione degli interventi presso il cliente...
problemi tecnici, interfacciarti con clienti e diventare un punto di riferimento nella gestione dell'assistenza? Cerchi un ruolo dinamico che unisca competenze tecniche, organizzative e relazionali?
Questa è un'opportunità per entrare in un contesto...
necessarie prima di inviare la candidatura.
FIELD SERVICE ENGINEER - MECCANICO e/o ELETTRONICO
che eseguano attività di assistenza tecnica sulle le macchine installate presso i propri Clienti.
Nello specifico svolgeranno:
• Interventi di manutenzione...
nella squadra di assistenza Vermeer Italia.
I tecnici Vermeer sono figure specializzate e aggiornate costantemente per intervenire su tutta la gamma di macchinari Vermeer, sia in sede che in trasferta, nei cantieri dei nostri clienti.
Stiamo cercando tecnici...
Opportunità:
Stiamo cercando un/una Field Service Specialist che si occuperà delle attività di assistenza e manutenzione, ordinaria e straordinaria, presso clienti nazionali ed esteri, delle macchine automatiche progettate e costruite dall'Engineering...
all'interno dell'ufficio Service e rappresenterà il principale punto di riferimento tecnico per i clienti nella fase successiva all'installazione degli impianti, garantendo assistenza, supporto e coordinamento degli interventi.
Attività principali
• Gestione...
Manutenzione - Assistenza Tecnica - Macchine Rotanti
Azienda internazionale operante nel settore della compressione dell’aria, con una forte presenza sul mercato europeo e una rete consolidata di distributori e clienti finali, ricerca un Field...
Diploma o Laurea
• Buona conoscenza della lingua tedesca (livello minimo B2/C1)
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service o assistenzaclienti
• Ottima conoscenza del pacchetto...
è caratterizzata da un ambiente dinamico, orientato all'innovazione, alla qualità del servizio e alla valorizzazione delle competenze tecniche.
Responsabilità
La figura si occuperà delle seguenti attività:
• Gestire e coordinare le richieste di assistenza...
si occupera di: Gestione e assistenza dei clienti tedeschi e di lingua tedesca ; Gestione delle richieste commerciali e dei rapporti con i clienti; Elaborazione e gestione di offerte e ordini ; Inserimento e monitoraggio degli ordini fino alla loro evasione...
elettrotecnico, meccatronico o affine;
• Buona dimestichezza con l'utilizzo del PC e dei principali strumenti informatici;
• Conoscenza della lingua inglese per il supporto a clienti internazionali;
• Esperienza, anche breve, in attività di assistenza tecnica...
di gestire e sviluppare le attività di assistenza post-vendita, garantendo un supporto tecnico efficace ai clienti e fungendo da punto di raccordo trai clienti e le varie funzioni aziendali.
Responsabilità
Responsabilità principali
• Gestire...
dell'impianto presso il cliente finale.
• Manutenzione e Assistenza: Diagnosticare e risolvere guasti (troubleshooting) meccanici o elettrici o idraulici durante le visite di assistenza e manutenzione.
• Formazione al Cliente: Istruire il personale del cliente...
coordinamento con gli uffici interni per la corretta gestione delle commesse;
• assistenza post-vendita e gestione delle richieste dei clienti.
Skill e Professionalità
Il/la candidato/a ideale possiede:
• esperienza, anche breve, in ruoli di back office...