ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
Samsic HR Italia S.p.A. Roma
SAMSIC HR - Filiale di Bologna
Ricerca per azienda settore automotive,
ASSISTENZA CLIENTI INBOUND
La persona inserita all'interno dell'azienda dovrà gestire in modo proattivo il rapporto con clienti assegnati, tramite telefono, mail, gestionali aziendali, assistere il cliente dal primo contatto fino alla risoluzione dei problemi, fornire informazioni ecc...
RequisitiEsperienza pregressa in assistenza clienti
Preferibile provenienza dal settore noleggio auto a lungo termine
Conoscenza dei principali strumenti informatici
Ottima capacità di dialogo con il pubblico
Propensione all'ascolto e al problem solving
Tipologia contrattuale: Tempo determinato
Sede di lavoro: Roma (zona Eur)
Gi Group S.p.A.Roma
ADDETTI/ADDETTE OPERATORI CALL CENTER INBOUND
Le risorse si occuperanno di assistenza al cliente
Requisiti Richiesti
Conoscenza lingua italiana
Diploma di scuola superiore o equivalente
Competenze Trasversali
• Orientamento al cliente
• Ottime doti...
randstad italia spaRoma
e puntuali; supportare il cliente che necessità di assistenza tramite telefono, chat e mail; attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche; svolgere attività di assistenza tecnica.
Quali requisiti stiamo ricercando?
Diploma...
Roma
con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane
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