Addetto assistenza inbound part time - roma - rif. w79776423
Ti piace lavorare a contatto con il pubblico e cerchi una nuova opportunità lavorativa?
Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda del settore delle telecomunicazioni unOPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND IN DIVERSI SETTORI.
Si offre: inserimento con contratto di somministrazione part-time della durata iniziale di circa 3 mesi, con reale possibilità di proroghe.Orario di lavoro: part time (dalle 20 alle 36 ore settimanali) su turni distribuiti su tutte le fasce orarie.
Sede di lavoro: Roma - Zona Boccea
Retribuzione oraria: 7 - 9€
Di cosa ti occuperai?
In seguito ad un iniziale periodo di formazione, ti occuperai delle seguenti attività:rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; supportare il cliente che necessità di assistenza tramite telefono, chat e mail; attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche; svolgere attività di assistenza tecnica.
Quali requisiti stiamo ricercando?
Diploma di Scuola Media Superiore; conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400, Windows, office); pregressa esperienza di customer service; buona dialettica e propensione commerciale; disponibilità a lavorare su turni.
Completa il profilo una forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi