Addetto/a al customer service - rif. e00606503
FOSTER - S.P.A. Carrara
Stage E-commerce finalizzato all'assunzione
Per il potenziamento del nostro team, stiamo cercando una figura da inserire nel Customer Service, con l’obiettivo di garantire un’esperienza cliente impeccabile e contribuire attivamente alla crescita del canale e-commerce.Responsabilità principali
Gestione delle richieste clienti (via email, telefono, WhatsApp) con tono professionale e cordiale
Supporto pre e post-vendita: taglie, spedizioni, resi, rimborsi
Coordinamento con logistica, magazzino e reparto e-commerce per risoluzione rapida dei problemiGestione reclami e problematiche con approccio orientato alla soluzione
Monitoraggio ordini e aggiornamento clienti su eventuali ritardi o modifiche
Collaborazione con i reparti marketing e commerciale per feedback sul servizio clienti
Requisiti
Laurea preferibilmente in Lingue o discipline affini
Conoscenza dell’italiano e fluente padronanza dell’inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera – francese o tedesco – è considerata un plus)
Ottime capacità comunicative scritte e orali
Precisione, empatia, pazienza e forte orientamento al cliente
Cosa offriamo
Stage full-time retribuito con finalità di inserimento
Formazione sul campo e affiancamento costante
Possibilità di crescita professionale in un ambiente giovane e strutturato
Opportunità di entrare a far parte di un brand in espansione nel panorama internazionale
impiegando.comMassa, 6 km da Carrara
Nuova apertura negozio settore utilities – Massa
Azienda attiva nella distribuzione di servizi per il settore utilities ricerca un/una addetto/a al customer service da inserire nel nuovo punto vendita di Massa.
La risorsa fornirà assistenza...
Impiegando.comMassa, 6 km da Carrara
Nuova apertura negozio settore utilities Massa
Azienda attiva nella distribuzione di servizi per il settore utilities ricerca un/una addetto/a al customer service da inserire nel nuovo punto vendita di Massa.
La risorsa fornirà assistenza...
JOB CAMERE S.R.L.Lucca, 42 km da Carrara
azienda del settore carta industria, un ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE.La risorsa si interfaccera' con i principali fornitori e agenti aziendali, si occupera' dell'inserimento ordini e dell'assistenza alla clientela.Si offre iniziale contratto...