Addetto/a al customer service (5265)
Impiegando.com Massa
Nuova apertura negozio settore utilities Massa
Azienda attiva nella distribuzione di servizi per il settore utilities ricerca un/una addetto/a al customer service da inserire nel nuovo punto vendita di Massa.
La risorsa fornirà assistenza ai clienti su tematiche amministrative e tecniche legate ai servizi attivati, interfacciandosi anche con gli altri reparti per la gestione delle segnalazioni.
Attività previste:
- Gestione delle richieste dei clienti (di persona, telefonicamente e via e-mail)
- Supporto nella risoluzione di problematiche relative ai servizi
- Aggiornamento delle pratiche clienti e gestione della documentazione
- Monitoraggio delle richieste aperte e follow-up
- Collaborazione con il team per migliorare l esperienza del cliente
Requisiti richiesti:
- Ottime doti comunicative e problem solving
- Attenzione al cliente e capacità di gestione dello stress
- Conoscenza base dei principali strumenti digitali
- Disponibilità immediata
Offerta:
- Contratto a tempo determinato, full time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
- Formazione iniziale e affiancamento operativo
- Ambiente giovane e possibilità di crescita interna
Luongo di lavoro: Massa
by helplavoro.it
LisMassa
del processo di acquisto;
• Conoscenza delle tecniche di vendita;
• Conoscenza delle strategie di comunicazione e persuasione;
• Conoscenza dei principi del customer service;
• Attitudine commerciale e orientamento al cliente;
• Capacità di lavorare...
impiegando.comMassa
Nuova apertura negozio settore utilities – Massa
Azienda attiva nella distribuzione di servizi per il settore utilities ricerca un/una addetto/a al customer service da inserire nel nuovo punto vendita di Massa.
La risorsa fornirà assistenza...
FOSTER - S.P.A.Carrara, 6 km da Massa
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