Profilo Adecco Italia SpA seleziona per azienda manifatturiera operante nel settore metalmeccanico, un/una Sales Specialist da inserire nel team commerciale. La risorsa lavorera a stretto contatto con l'ufficio vendite occupandosi...
di spedizione per garantirne la conformità agli Incoterms e alle linee guida CDZ;
• Rispettare gli standard operativi e le procedure per fornire un servizio clienti di alto livello, garantendo eccellenza operativa; Coordinarsi con gli uffici esteri...
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Profilo
Adecco Italia SpA seleziona per azienda manifatturiera operante nel settore metalmeccanico, un/una Sales Specialist da inserire nel team commerciale.
La risorsa lavorerà a stretto contatto con l’ufficio vendite occupandosi della gestione...
di spedizione per garantirne la conformità agli Incoterms e alle linee guida CDZ;
• Rispettare gli standard operativi e le procedure per fornire un servizio clienti di alto livello, garantendo eccellenza operativa; Coordinarsi con gli uffici esteri...
FRANCESE
Attività
• Assistenza clienti italiani e esteri
• Gestione ordini e offerte commerciali
• Contatto con clienti, distributori e agenti
• Gestione resi e reclami
• Supporto rete vendita
• Collaborazione con ufficio credito e reparto commerciale...
dal deposito alla consegna ai clienti e all'assistenza post-vendita Garantire il supporto alle attività svolte dall'Ufficio Distribuzione e Logistica Fornire reportistica e analisi sui clienti e sulle vendite Gestire la relazione con i clienti Monitorare...
e risultati attesi per garantire adeguati controlli durante la produzione. Analizzare reclami, segnalazioni e feedback dei clienti, monitorare gli eventi e proporre modifiche ai processi produttivi quando necessario. Documentare accuratamente errori...
aziendali.
Se hai passione per il customer care e vuoi far parte di una realtà innovativa e green, questo ruolo è perfetto per te!
• Gestione del cliente nel pre e post vendita;
• Gestione resi reclami;
• Monitoraggio del flusso di ordini...
Supporto al cliente nella gestione di ogni sinistro assicurativo legato all’attività dello specifico impianto, nonché di ogni reclamo verso i fornitori di componenti incorsi in difetto, inefficienza, guasto e ancora in garanzia
Sopralluoghi periodici...