La Risorsa Umana, società di Ricerca e Selezione di Personale Divisione Permanent - Montecchio Emilia - per realtà strutturata del settore metalmeccanico, cerca con urgenza IMPIEGATO/A UFFICIO LOGISTICA.
La risorsa individuata, inserita all'interno...
Responsabilità
La posizione è inserita all’interno del Dipartimento Customer Care e risponde gerarchicamente al Responsabile Ufficio Acquisti.
Attività principali
Le principali attività in cui la nuova risorsa verrà coinvolta includono...
delle seguenti attività:
• Gestione e sviluppo dei clienti esistenti
• Inserimento ordini
• Gestione Reclami
• Collaborazione con il reparto commerciale e con gli Agenti
• Coordinamento con l’ufficio logistico per le spedizioni
• Possibili Viaggi per Fiere...
mansioni e responsabilit :
• Area Vendite:
• Supporto alla vendita
• Inserimento, gestione e monitoraggio ordini di vendita
• Analisi ed elaborazione delle eventuali problematiche legate al processo degli ordini
• Presa in carico di reclami dei clienti...
questa è l’opportunità per voi.
Sede di lavoro: Piacenza
Contratto: Full Time a tempo indeterminato CCNL commercio
Esperienza: 2-5 anni
Disponibilità: immediata
Residenza: Piacenza e zone limitrofe
Descrizione del ruolo
La risorsa, inserita nell’ufficio...
mansioni e responsabilit :
• Area Vendite:
• Supporto alla vendita
• Inserimento, gestione e monitoraggio ordini di vendita
• Analisi ed elaborazione delle eventuali problematiche legate al processo degli ordini
• Presa in carico di reclami dei clienti...
da punto di coordinamento a livello regionale,
• Gestire richieste, problematiche e reclami dei clienti, ponendo le domande appropriate per comprendere appieno e risolvere i casi più complessi,
• Registrare e monitorare i reclami dei clienti nei sistemi...
rettifiche/aggiustamenti di inventario, fungendo all’occorrenza da punto di coordinamento a livello regionale, - Gestire richieste, problematiche e reclami dei clienti, ponendo le domande appropriate per comprenderli appieno e risolvendo anche i casi...
Supporto al cliente nella gestione di ogni sinistro assicurativo legato all’attività dello specifico impianto, nonché di ogni reclamo verso i fornitori di componenti incorsi in difetto, inefficienza, guasto e ancora in garanzia
Sopralluoghi periodici...
da punto di coordinamento a livello regionale,
• Gestire richieste, problematiche e reclami dei clienti, ponendo le domande appropriate per comprendere appieno e risolvere i casi più complessi,
• Registrare e monitorare i reclami dei clienti nei sistemi...
appcast.io -
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