con corrieri e risoluzione problematiche (ritardi, danni, reclami);
• Controllo e analisi costi di trasporto;
• Gestione contabilità pallet (EPAL, CHEP);
• Inserimento buoni ordini e gestione fatture legate ai trasporti;
• Interfaccia con ufficio commerciale...
La Risorsa Umana, società di Ricerca e Selezione di Personale Divisione Permanent - Montecchio Emilia - per realtà strutturata del settore metalmeccanico, cerca con urgenza IMPIEGATO/A UFFICIO LOGISTICA.
La risorsa individuata, inserita all'interno...
ricercata
La risorsa selezionata sarà inserita all’interno dell’ufficio customer service e si occuperà della gestione delle attività di assistenza post‑vendita, garantendo un elevato livello di supporto e soddisfazione del cliente.
Principali mansioni...
delle seguenti attività:
• Gestione e sviluppo dei clienti esistenti
• Inserimento ordini
• Gestione Reclami
• Collaborazione con il reparto commerciale e con gli Agenti
• Coordinamento con l’ufficio logistico per le spedizioni
• Possibili Viaggi per Fiere...
con ufficio tecnico e produzione per la pianificazione degli approvvigionamenti
• Gestione delle non conformità e dei reclami verso i fornitori
• Analisi dei costi e supporto alle attività di miglioramento continuo dei processi di acquisto
• Esperienza...
questa è l’opportunità per voi.
Sede di lavoro: Piacenza
Contratto: Full Time a tempo indeterminato CCNL commercio
Esperienza: 2-5 anni
Disponibilità: immediata
Residenza: Piacenza e zone limitrofe
Descrizione del ruolo
La risorsa, inserita nell’ufficio...
produttivi: Impiegato/a Post Vendita La risorsa sarà inserita all'inteno dell'ufficio assistenza clienti e si occuperà delle seguenti attività: - gestione attività successive alla vendita, garantendo un servizio efficiente ed orientato al cliente - gestione...
dei turni del personale dipendente e dei liberi professionisti, secondo quanto definito dai coordinatori.
• Sovraintende al flusso degli ordini e degli approvvigionamenti di magazzino, in coordinamento con l’ufficio preposto.
• Verifica lo stato di locali...
per garantire la tempestiva consegna al cliente
• Gestione delle criticità e degli imprevisti giornalier in collaborazione con l'ufficio logistico
• Collaborazione con il reparto Customer Care per la gestione dei reclami
REQUISITI
Si richiede:
• Pregressa...
di competenza
• Effettuare un monitoraggio della competition e sviluppo di soluzioni ad hoc
• Identificare e proporre' secondo le linee guida commerciali aziendali' azioni atte a far evolvere lo sviluppo della propria area
• Gestione dei reclami ed elaborazione...
Supporto al cliente nella gestione di ogni sinistro assicurativo legato all’attività dello specifico impianto, nonché di ogni reclamo verso i fornitori di componenti incorsi in difetto, inefficienza, guasto e ancora in garanzia
Sopralluoghi periodici...
mansioni e responsabilit :
• Area Vendite:
• Supporto alla vendita
• Inserimento, gestione e monitoraggio ordini di vendita
• Analisi ed elaborazione delle eventuali problematiche legate al processo degli ordini
• Presa in carico di reclami dei clienti...