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Selezioniamo tecnico/a help desk da inserire nel nostro reparto IT a supporto del reparto operativo trasporti.
Il ruolo: ricevuta la richiesta di supporto tramite email o telefonata, guiderà l’utente (colleghi autisti e impiegati) alla risoluzione...
informatica (server, reti, backup, sicurezza);
• Supporto tecnico agli utenti interni (helpdesk di 1° e 2° livello);
• Monitoraggio delle performance dei sistemi e risoluzione delle anomalie;
• Collaborazione con fornitori IT esterni;
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Supporto tecnico agli utenti interni (helpdesk di 1° e 2° livello);
• Monitoraggio delle performance dei sistemi e risoluzione delle anomalie;
• Collaborazione con fornitori IT esterni;
• Proposte di miglioramento dei sistemi informativi...
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