dello stato delle reti locali (LAN) e supporto di base per connessioni VPNGestione e monitoraggio dei ticket fino alla chiusura, documentando le soluzioniEscalation dei problemi complessi ai livelli superiori (Helpdesk Senior / SystemAdministrator)Creazione...
le tue caratteristiche personali, di lavoro in team, e dove avrai la possibilità di crescere meritocraticamente.
• Diploma di scuola superiore, preferibilmente in ambito informatico
• Esperienza di 2 anni nel settore informatico, come Helpdesk o SystemAdministrator...
/ SystemAdministrator)
• Creazione e aggiornamento di guide e FAQ interne
• Formazione di base agli utenti su strumenti aziendali (Office 365, PDM, Gestionali, Antispam, ecc.)
Requisiti
Titolo di studio
• Diploma tecnico (informatica)
Competenze...
closely with other SRE teams' DSE' and Security teams to ensure overall platform reliability Qualifications Your expertise - + 3 years experience as SRE / SystemAdministrator - Extensive knowledge creating' managing and supporting Windows and Linux...
Knowledge of ITIL processes and practical experience implementing them in ServiceNow - ServiceNow Certified SystemAdministrator certification required, other certifications (e.g.' ITSM' CMDB' Discovery) are a plus - Proficient in Italian and English' both...